匯出您的 Facebook 資訊副本

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我們正逐步協助用戶轉用 Meta 帳戶。你可能會看到「帳戶管理中心」或「Meta 帳戶」設定,且兩者均可用於管理你的帳戶設定。
如果您有其他 Facebook 個人檔案,便可以為每個個人檔案匯出 Facebook 資訊副本。您只能透過匯出自己主要個人檔案的 Facebook 資訊,來存取系統從您的其他個人檔案所收集的某些資訊,包括廣告資訊;「主要個人檔案」是指您註冊 Facebook 時建立的第一個個人檔案。
您可以在「帳戶管理中心」的「你的資訊和權限」下方,或者透過「Facebook 設定」,找到「下載你的資訊」。
您可以將自己的資訊副本匯出至外部服務,或匯出至您的裝置。可供匯出的資訊包括您曾分享的內容和資料、您的動態,以及我們收集的資料。裝置和外部服務支援匯出不同類型的資訊。進一步了解您可以匯出的資訊類別
若要將您的資料匯出至裝置,請確保裝置擁有足夠的儲存空間。您選取的資訊類型和影音內容品質可能會影響檔案大小。
舉例來說,高畫質影片檔案較大,而匯出一種資訊則檔案較小。
檢查可用的儲存空間,以便決定您想將資訊匯出到裝置還是外部服務。

在 Meta 帳戶設定將 Facebook 資料匯出至您的裝置

  1. 點擊右上方的大頭貼,然後點擊「設定和私隱」。
  2. 點擊「 設定」。
  3. 順序點擊「帳戶管理中心」和「你的資訊和權限」。
  4. 點擊「匯出你的資訊」。
  5. 點擊「建立匯出檔案」。
  6. 選取您想匯出哪個個人檔案的資訊。
  7. 選擇「匯出到裝置」。
  8. 您可以在此處選擇需要匯出的特定資料,並選取日期範圍、格式、通知電郵和影音內容品質。
  9. 自訂匯出內容後,點擊「開始匯出」。

在 Meta 帳戶設定將 Facebook 資訊匯出至外部服務

  1. 點擊右上方的大頭貼,然後點擊「設定和私隱」。
  2. 點擊「 設定」。
  3. 順序點擊「帳戶管理中心」和「你的資訊和權限」。
  4. 點擊「匯出你的資訊」。
  5. 點擊「建立匯出檔案」。
  6. 選擇相關個人檔案,從中匯出資訊。
  7. 點擊「下一步」。
  8. 選擇「匯出到外部服務」。
  9. 選擇要將您的資訊匯出到哪個外部服務,然後點擊「下一步」。
  10. 選擇您想匯出資料的頻率,然後點擊「下一步」。
  11. 點擊「連結」。您將需連結所選的外部服務。
  12. 您可能需要為所選的個人檔案輸入密碼,然後點擊「下一步」。
  13. 您可以在此處自訂匯出內容,以及選擇通知電郵和格式。
  14. 自訂匯出內容後,點擊「開始匯出」。
您的匯出內容準備就緒後,您將有 4 天的時間前往帳戶管理中心,在「匯出資訊」工具內的「可供下載的內容」區塊匯出您的資訊。您亦可以刪除自己的匯出內容,或在「過往的要求」區塊中查看過往的檔案要求。
檔案匯出流程設有密碼保護,只有您本人才能存取。
如果您要求將自己的資訊匯出至裝置,當轉移完成時,您將會收到電郵通知和 Facebook 通知。
備註:您可以隨時檢視私隱捷徑,了解控制 Facebook 資訊與私隱設定的各種方式。
您為何可能無法匯出您的資訊
您可能會因為下列原因而無法從部分個人檔案匯出您的資訊:
  1. 已停用:您已停用此個人檔案。您可以重新啟用個人檔案以匯出其資訊。
  2. 已排定刪除:您已要求刪除此個人檔案。您可以取消刪除程序以匯出您的資訊。
HTML 或 JSON 格式的資訊副本有什麼分別?
索取您的 Facebook 資訊副本時,您可以選擇 HTML 或 JSON 格式:
HTML:您可以直接在 Facebook 使用這種格式檢視您的資訊。您會收到一個 ZIP 檔案。開啟並解壓縮該檔案後,便會看到一個名為「index」的 HTML 檔案;您可以在網頁瀏覽器中開啟它,以網頁格式瀏覽其內容。ZIP 檔案內有多個包含不同檔案的資料夾,其中包括您所索取的所有圖像與影片。
JSON:這是一種機器可讀取的資訊格式,可讓您更輕鬆地傳輸資訊,將其上載至其他服務。
索取資訊副本時,您亦可選擇相片及影片等影音素材檔案的品質。如果您選擇較高品質的影音素材檔案,下載檔案的尺寸就會較大,並會佔據較多空間。
系統採取了哪些帳戶安全措施,以確保其他人無法下載您的資訊副本?
我們實施了數項安全措施,以保障您帳戶的安全,以及保護您的 Facebook 資訊。開始下載資訊副本前,我們會先要求您輸入自己的密碼。我們也可能會要求您先完成其他的驗證步驟,然後才會允許您下載檔案。為了協助維護您的帳戶安全,您的下載要求會在幾天後失效,但您可以隨時提出新的要求。
我們的安全系統會全天候運行,以助減少威脅,以免您和您的 Facebook 朋友因而受到傷害,而且我們會提供「帳戶安全檢查」與「雙重驗證」等其他工具,以加強您帳戶的安全性。進一步了解保障帳戶安全
備註:請留意,您的資訊要求或會包含私人資料。請務必妥善保存此文件,並在儲存、傳送或上載此等內容至其他服務時多加小心。索取資訊副本時,您可以隨時選擇特定區塊。
若您沒有使用中的 Facebook 個人檔案,可如何索取 Facebook 儲存的個人資訊?
如果您已停用帳戶:
如果您之前的 Facebook 帳戶目前已停用,您可以重新登入 Facebook 或使用 Facebook 帳戶在其他地方登入,藉此重新啟用帳戶
重新啟用帳戶後,您可以透過自己的帳戶或使用「匯出你的資訊」工具來存取您的資訊。
如果您已刪除帳戶或從未註冊帳戶:
如果您刪除了自己的 Facebook 帳戶,就無法存取帳戶資訊。您分享過的部分資訊可能仍會出現在其他用戶的 Facebook 帳戶中。舉例來說,如果您曾傳送訊息給某位用戶,他們可能仍會保留這些訊息的副本,原理與電郵相同。
如果您沒有 Facebook 帳戶,但認為 Facebook 可能持有與您相關的資訊,您可以聯絡我們以索取您的資訊副本。

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