‏Meta پراڈکٹس استعمال نہ کرنے والے لوگوں کیلئے معلومات

لنک کاپی کریں
اگر ہمیں اپنے صارفین کی طرف سے ‏Facebook، ‏Messenger یا Instagram پر دستیاب رابطہ اپ لوڈ کرنے یا رابطہ سِنک کرنے کے فیچر ("رابطہ اپ لوڈ کرنا") کے ذریعے آپ کا نام، موبائل فون نمبر اور /یا آپ کا ای میل ایڈریس موصول ہوتا ہے تو Meta Platforms, Inc.‎ ("Meta"، "ہم"، "ہمارا" یا "ہمیں") اسے پراسس کرتی ہے۔ ہم اس معلومات کو پراسس کرتے ہیں اگرچہ آپ Facebook، ‏Messenger یا Instagram کے صارف نہ ہوں اور/یا ہمارے پلیٹ فارمز پر آپ کا اکاؤنٹ نہ ہو ("غیر صارف")۔

رابطہ اپ لوڈ کرنے کا تعارف اور اس کا طریقۂ کار

جب کوئی صارف 'رابطہ اپ لوڈ کرنا' استعمال کرتا ہے اور اپنی ڈیوائس کی ایڈریس بُک تک ہمیں رسائی دیتا ہے۔ ہم روزانہ کی بنیاد پر اس کی ایڈریس بُک میں موجود نام، فون نمبرز اور ای میل ایڈریسز تک رسائی حاصل کریں گے اور ان کو ہمارے سرورز پر اپ لوڈ کریں گے، بشمول ان دونوں طرح کے افراد کے جو Facebook، ‏Messenger اور/یا Instagram کے صارفین ہیں اور وہ دیگر روابط جو صارفین نہیں ہیں یا جن کا اکاؤنٹ نہیں ہے (یعنی غیر صارفین)۔

غیر صارفین کی کون سی معلومات جمع کی جاتی ہے

ہم صارف کے روابط کے نام، موبائل فون نمبر اور/یا ای میل ایڈریس جمع کرتے ہیں۔

غیر صارف کی معلومات استعمال کرنے کا ہمارا طریقہ

رابطہ اپ لوڈ کرنا ایک اختیاری فیچر ہے جہاں صارفین اپنی ڈیوائس کی ایڈریس بُک کو Facebook، ‏Messenger اور/یا Instagram پر اپ لوڈ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ہم ایڈریس بُک میں موجود ناموں، فون نمبرز اور/یا ای میل ایڈریسز کو پراسس کرتے ہیں تاکہ یہ دیکھ سکیں کہ آیا کوئی نمبر یا ای میل ایڈریس صارفین سے وابستہ ہے۔ اگر کسی صارف کا کوئی رابطہ Facebook، ‏Messenger اور/یا Instagram پر بھی موجود ہوتا ہے تو ہم Facebook صارف کے لوگ جنہیں شاید آپ جانتے ہیں سیکشن میں اس رابطے کو Facebook پر دوستی کی درخواست بھیجنے کی تجویز دے سکتے ہیں یا Instagram پر اس کے اکاؤنٹ کو فالو کرنے کی تجویز دے سکتے ہیں۔ کسی صارف کا وہ رابطہ جو Facebook، ‏Messenger اور/یا Instagram پر موجود ہو اسے اپنے نزدیک اہم لوگوں اور چیزوں کی بھی تجویز کی جا سکتی ہے تاکہ ہم اسے بہتر سروس فراہم کر سکیں۔ صارفین غیر صارفین کو ٹیکسٹ میسج یا ای میل کے ذریعے Facebook، ‏Messenger اور/یا Instagram میں شامل ہونے کی دعوت بھی دے سکتے ہیں۔
رابطہ اپ لوڈ کرنے سے ہمیں Facebook میں بطور صارف شامل ہونے والے کسی غیر صارف کو لوگ جنہیں شاید آپ جانتے ہیں سیکشن کے ذریعے صارف کو اسے دوستی کی درخواست بھیجنے یا Instagram پر اس کے اکاؤنٹ کو فالو کرنے کی تجویز دینے کی سہولت ملتی ہے۔
آخر میں، ہم اپ لوڈ کردہ ایڈریس بُکس کا استعمال اس لیے بھی کریں گے تاکہ Meta پراڈکٹس پر مشکوک سرگرمی کی تفتیش کر سکیں اور اپنے پلیٹ فارم کو محفوظ اور سلامت رکھ سکیں۔ ہم اپ لوڈ کردہ ایڈریس بُکس سے بزنس انٹیلی جنس اور تجزیاتی کام بھی کرتے ہیں تاکہ Meta کمپنی پراڈکٹس کے افراد اور صارفین کی بالکل درست تعداد شمار کی جا سکے۔
‏Meta ہماری جمع کردہ معلومات، بنیادی ڈھانچے، سسٹمز اور ٹیکنالوجی کو دیگر Meta کمپنیز کے ساتھ شیئر کرتی ہے۔ ہم غیر صارفین کے ڈیٹا کو دیگر Meta کمپنیز کے ساتھ اس لیے شیئر کرتے ہیں تاکہ رابطہ امپورٹ کرنے کا فیچر فراہم کر سکیں اور مذکورہ بالا مقاصد حاصل کیے جا سکیں۔
ہم صارفین کو رابطہ امپورٹ کرنے کا فیچر فراہم کرنے اور اوپر بیان کردہ مقاصد کیلئے اس وقت تک غیر صارف کی ذاتی معلومات برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ اس کی ضرورت ہوتی ہے۔ بعض صورتوں میں، ہمیں آپ کے رابطہ کی معلومات کو اور بھی زیادہ وقت تک برقرار رکھنی پڑتی ہے، بشمول اس کے بعد بھی جب آپ ہمیں اس کو مٹانے کی درخواست کرتے ہیں۔ اس میں کسی قانونی درخواست کا جواب دینے یا قابل اطلاق قانون کی تعمیل کرنے جیسی قانونی وجوہات کیلئے، انضباطی یا قانونی چارہ جوئی سے متعلق معاملات کیلئے، نقصان سے حفاظت کیلئے یا تحفظ، سیکیورٹی اور سالمیت کے مقاصد کیلئے برقرار رکھنا شامل ہے۔ کتنے وقت تک ہمیں اس کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہوگی اس کا انحصار مخصوص وجہ پر ہوگا۔

غیر صارفین اپنے حقوق کا استعمال کیسے کر سکتے ہیں

ہم غیر صارفین کو قابل اطلاق قوانین کے تحت اپنے حقوق استعمال کرنے کی قابلیت فراہم کرتے ہیں۔ اپنے حقوق کا استعمال کرنے کیلئے نیچے دی گئی رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
آپ Facebook پر اور Instagram پر اور Facebook کے ہیلپ سنٹر میں پرائيویسی کے طریقۂ کار کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔
ہمیں امید ہے کہ غیر صارف کی ذاتی معلومات کو پراسس کرنے کے ہمارے طریقے کے متعلق اس کے کسی بھی طرح کے استفسار کو ہم پورا کر سکتے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کو کچھ ممالک میں Meta Platforms, Inc.‎ کے ڈیٹا محافظ افسر سے بھی رابطہ کرنے کی سہولت ہو اور آپ کے دائرہ اختیار کی بنیاد پر، یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی ("DPA") سے براہ راست رابطہ کر سکیں۔
آپ کو حاصل حقوق کے بارے میں اگر آپ کو کوئی سوال ہے تو یہاں کلک کریں۔

معلومات منتقل کرنے کا ہمارا طریقہ

ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں اسے عالمی سطح پر دونوں طرح سے، یعنی اندرونی طور پر اپنے دفاتر اور ڈیٹا سنٹرز میں اور بیرونی طور پر اپنے پارٹنرز، سروس فراہم کنندگان اور وینڈرز کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ چونکہ Meta عالمی سطح پر کام کرتی ہے، جس کے صارفین، پارٹنرز اور ملازمین دنیا بھر میں پھیلے ہوئے ہیں، اس لیے مختلف وجوہات کی بناء پر منتقلیاں ضروری ہوتی ہیں، جن میں سے ایک وجہ یہ بھی ہے کہ ہم اس ڈیٹا نوٹس میں بیان کردہ سروسز کو چلا اور فراہم کر سکیں۔
غیر صارف کی معلومات کو درج ذیل مقامات میں منتقل یا ترسیل کیا جائے گا، یا سٹور اور پراسس کیا جائے گا:
  • وہ مقامات جہاں ہمارا انفراسٹرکچر یا ڈیٹا سنٹرز ہیں، بشمول امریکہ، آئرلینڈ، ڈنمارک اور سویڈن وغیرہ
  • وہ ممالک جہاں Meta پراڈکٹس دستیاب ہیں
  • اس ڈیٹا نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کیلئے، آپ کے رہائشی مقام سے باہر کے وہ ممالک جہاں ہمارے پارٹنرز، سروس فراہم کنندگان اور وینڈرز مقیم ہیں۔
ہم بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلیوں کیلئے مناسب طریقۂ کار پر انحصار کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں اس کیلئے:
  • ہم یورپی کمیشن اور دیگر متعلقہ اتھارٹیز کی طرف سے منظور شدہ معیاری معاہدہ جاتی شقوں کا استعمال کرتے ہیں۔
  • ہم یورپی کمیشن اور دیگر متعلقہ اتھارٹیز کے متعین کردہ فیصلوں پر انحصار کرتے ہیں کہ آیا دیگر ممالک کے پاس مناسب سطح کا ڈیٹا کا تحفظ موجود ہے یا نہیں۔
  • ہم امریکہ اور دیگر متعلقہ ممالک میں ڈیٹا کی منتقلیوں پر لاگو ہونے والے قابل اطلاق قوانین کے تحت مساوی طریقۂ کار کا استعمال کرتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس نوٹس کے بارے میں سوالات ہیں یا اپنی معلومات کے حوالے سے سوالات، شکایات یا درخواستیں ہیں تو براہ کرم یہ فارم استعمال کریں۔
متبادل طور پر، اگر آپ کو فارم تک رسائی حاصل نہ ہو تو آپ درج ذیل پتے پر ہمیں لکھ بھی سکتے ہیں:
Meta Platforms, Inc.‎
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

جی ہاں
نہیں

مدد حاصل کرنے کے دیگر طریقے

‏‏Meta AI سپورٹ اسسٹنٹ سے چیٹ کریں
مسائل حل کریں، تبدیلیاں کریں اور ریئل ٹائم میں سپورٹ حاصل کریں