Експорт копії інформації у Facebook

Копіювати посилання
Довідка з додатка для Android
Довідка для ПК
Довідка з додатка для iPad
Довідка з додатка для iPhone
Довідка для мобільного браузера
Ми поступово переводимо людей на облікові записи Meta. Керувати налаштуваннями облікового запису можна в Центрі облікових записів або в розділі «Налаштування облікового запису Meta».
Якщо у вас є додаткові профілі Facebook, ви можете експортувати копію вашої інформації у Facebook для кожного свого профілю. Деяка інформація, отримана з ваших додаткових профілів, зокрема інформація про рекламу, може бути доступна лише через експортування вашої інформації у Facebook для основного профілю, який є першим профілем, створеним вами під час реєстрації у Facebook.
You can access Export your information in Meta Account settings.
Ви можете експортувати копію своєї інформації до зовнішньої служби чи на свій пристрій. Доступна інформація включає контент і дані, які ви поширили, вашу активність й інформацію, яку ми збираємо. Пристрої та зовнішні служби підтримують різні типи інформації для експорту. Дізнайтеся більше про категорії інформації, які можна експортувати.
Щоб експортувати інформацію на пристрій, вам потрібно мати достатньо вільного місця для зберігання. Типи інформації і якість медіафайлів, які ви вибираєте, можуть вплинути на розмір файлів.
Наприклад, відео з високою якістю збільшують розмір файлів, тоді як експорт одного типу інформації зменшує їх розмір.
Перевірте доступне місце на вашому пристрої, щоб вирішити, потрібно експортувати дані на пристрій чи до зовнішньої служби.

Експорт інформації у Facebook із Центру облікових записів на пристрій

  1. Натисніть основну світлину вгорі праворуч, а потім – Налаштування та конфіденційність.
  2. Натисніть Налаштування.
  3. Натисніть Центр облікових записів, а потім – Ваша інформація та дозволи.
  4. Натисніть Експортувати свою інформацію.
  5. Натисніть Створити експорт.
  6. Виберіть профіль, із якого потрібно експортувати інформацію.
  7. Виберіть Експортувати на пристрій.
  8. Тут ви можете вибрати конкретну інформацію для експорту, установити діапазон дат, формат, електронну адресу для отримання сповіщень і якість медіафайлів.
  9. Після налаштування експорту натисніть Почати експорт.

Експорт інформації у Facebook із Центру облікових записів до зовнішньої служби

  1. Натисніть основну світлину вгорі праворуч, а потім – Налаштування та конфіденційність.
  2. Натисніть Налаштування.
  3. Натисніть Центр облікових записів, а потім – Ваша інформація та дозволи.
  4. Натисніть Експортувати свою інформацію.
  5. Натисніть Створити експорт.
  6. Виберіть профіль, із якого потрібно експортувати інформацію.
  7. Натисніть Далі.
  8. Виберіть Експортувати до зовнішньої служби.
  9. Виберіть зовнішню службу, до якої ви хочете експортувати свою інформацію, і натисніть Далі.
  10. Виберіть, як часто ви хочете експортувати дані, і натисніть Далі.
  11. Натисніть Підключити. Вам потрібно буде підключитися до вибраної зовнішньої служби.
  12. За необхідності введіть пароль для вибраного профілю й натисніть Далі.
  13. Тепер ви можете налаштувати експорт, вибрати електронну адресу для отримання сповіщень і формат.
  14. Після налаштування експорту натисніть Почати експорт.
Коли ваш експорт буде готовий, у вас буде 4 дні, щоб експортувати свою інформацію в розділі Доступні завантаження в інструменті «Експорт інформації» в Центрі облікових записів. Ви також можете видалити свій експорт або переглянути попередні запити на файли в розділі Попередні запити.
Експортування файлів – це процес, захищений паролем, до якого матимете доступ лише ви.
Якщо ви надіслали запит на експортування своїх даних на пристрій, ви отримаєте електронне сповіщення та сповіщення у Facebook про те, що це зроблено.
Примітка. Ви можете в будь-який час переглянути Швидкі налаштування конфіденційності, щоб дізнатися, як керувати інформацією та конфіденційністю у Facebook.
Чому ви не можете експортувати свою інформацію
Ви не зможете експортувати інформацію з деяких своїх профілів з таких причин:
  1. Деактивація. Ви деактивували цей профіль. Ви можете повторно активувати профіль, щоб експортувати з нього інформацію.
  2. Заплановане видалення. Ви надіслали запит на видалення цього профілю. Ви можете скасувати видалення, щоб експортувати свою інформацію.
Яка різниця між копією вашої інформації у форматі HTML і JSON?
Під час подання запиту на копію своїх даних Facebook ви можете вибрати їхній формат: HTML або JSON.
HTML: формат інформації Facebook, який легко переглядати. Ви отримаєте файл архіву .ZIP, відкривши та видобувши який, ви побачите HTML-файл під назвою index, який можна відкрити як вебсторінку в браузері. У файлі .ZIP міститимуться папки з файлами, зокрема зображення та відео, на які ви подали запит.
JSON: формат інформації, який читається пристроєм і дає змогу легше переносити інформацію під час її завантаження в іншу службу.
Які заходи безпеки гарантують, що копію ваших даних не завантажить інша людина?
У нас є низка заходів безпеки, які допомагають захистити ваш обліковий запис та інформацію у Facebook. Перш ніж почати завантаження копії ваших даних, ми попросимо вас ввести пароль. Ми також можемо попросити вас виконати додаткові кроки для підтвердження, перш ніж дозволити завантаження. Щоб допомогти захистити обліковий запис, через кілька днів термін дії вашого запиту на завантаження закінчиться, але ви в будь-який час зможете подати новий.
Наші системи безпеки завжди працюють, щоб допомогти зменшити загрози ще до того, як вони досягнуть вас і ваших друзів у Facebook. Тому ми пропонуємо інструменти, як-от Перевірка безпеки та двоетапна перевірка, які є додатковими способами посилення безпеки облікового запису. Дізнайтеся більше про захист облікового запису.
Примітка. Пам’ятайте, що ваш запит на інформацію може містити особисту інформацію. Ви повинні зберігати її в надійному місці та вживати заходів під час її зберігання, подання чи завантаження в іншу службу. Надсилаючи запит на копію своєї інформації, ви завжди можете вибрати конкретні розділи.
Як ви можете надіслати запит на свою особисту інформацію, що зберігається у Facebook, якщо у вас немає активного облікового запису у Facebook?
Якщо ви деактивували свій обліковий запис:
Якщо у вас раніше був обліковий запис Facebook, але зараз його деактивовано, можете знову активувати його, увійшовши у Facebook чи скориставшись обліковим записом Facebook для входу в іншу систему.
Щойно ви повторно активуєте свій обліковий запис, ви зможете отримати доступ до своєї інформації через обліковий запис або за допомогою інструмента Завантажити свою інформацію.

Якщо ви видалили свій обліковий запис або ніколи не реєстрували його:
Якщо ви видалили свій обліковий запис Facebook, ви більше не зможете отримати інформацію, пов’язану з цим обліковим записом. Деяка інформація, якою ви поділилися, усе одно може з’являтися в облікових записах Facebook інших людей. Наприклад, якщо ви надіслали користувачеві повідомлення чи написали щось у його життєписі, копія вашого повідомлення чи допису в життєписі все ще може зберігатися в нього – усе так само, як з електронними листами.
Якщо у вас немає облікового запису Facebook, але ви переконані, що Facebook може володіти інформацією про вас, ви можете звернутися до нас за допомогою форми нижче, щоб подати запит на копію своєї інформації.

Так
Ні

Інші способи отримати допомогу

Спілкуйтеся в чаті з помічником служби підтримки Meta AI
Вирішуйте проблеми, вносьте зміни й отримуйте підтримку в режимі реального часу