帳號誠信

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政策宗旨
為了維護安全的環境並讓用戶能自由表達意見，我們會限制或移除對社群有害的帳號。我們已經建立結合自動化和人工方式的系統，負責限制及移除嚴重或持續濫用任何產品政策的帳號。
由於帳號移除是一項嚴重的處置，因此只要可以，我們都會盡量給予社群成員機會，以便他們瞭解我們的規則以及遵守《社群守則》。例如，我們每次移除內容時都會發送通知，而且在大多數情況下，我們也會向用戶提供有關違規行為和所施加之任何限制的資訊。我們的政策執行處置旨在與違規行為的嚴重性、帳號的違規紀錄以及對社群造成的風險或傷害成正比。屢次收到警告和遭到限制後依然持續違規的行為，或是造成重大安全風險的違規行為，都會導致帳號遭到停權處置。
前往政策公開透明平台深入瞭解 Meta 如何執行其政策和限制帳號。
若帳號、其他實體（粉絲專頁、社團、活動）或商家資產（企業管理平台、廣告帳號）進行以下行為，我們得予以限制或停用：
  • 違反我們《社群守則》並涉及嚴重傷害的行為，包括因對個人或公共安全造成迫在眉睫的傷害風險而導致我們轉交給執法機構的行為
  • 違反我們《社群守則》並涉及因對個人或公共安全造成迫在眉睫的傷害風險而需轉交給執法機構的傷害行為
  • 違反《廣告刊登準則》並涉及不實或危險商業傷害的行為
  • 因發佈違規內容及／或管理違規實體或商家資產而持續違反《社群守則》的行為
  • 持續違反《廣告刊登準則》的行為
  • 展現表示出明確違規目的的活動或行為
  • 屬於未滿 18 歲且屢次違反《社群守則》的用戶，這些用戶發佈或分享的內容並不適合其年齡，包括（但不限於）成人裸露或性行為、推廣或描述毒品、酒類或菸草、血腥暴力，或自殘或飲食失調
若帳號、其他實體（粉絲專頁、社團、活動）或商家資產（企業管理平台、廣告帳號）具有下列性質，我們得予以限制或停用：
  • 與遭停用帳號同屬一人或實體所有
  • 為規避先前的帳號或實體移除處置而建立或重新利用，包括經評估與先前遭移除之帳號或實體擁有共同所有權和內容的帳號或實體
  • 為聯絡已封鎖帳號之用戶而建立
  • 另行用於規避政策執行行為或審查程序
若帳號、其他實體（粉絲專頁、社團、活動）或商家資產（企業管理平台、廣告帳號）展現出以下性質，我們得予以限制或停用：
  • 與違反或規避我們政策的眾多帳號或其他實體有密切關聯
  • 在一系列持續或嚴重違反政策的帳號或其他實體中進行協調
  • 透過一系列帳號顯示明確違規目的的活動或行為
若帳號或其他實體（粉絲專頁、社團、活動）或商家資產（企業管理平台、廣告帳號）從事可能在我們平台上造成傷害的平台以外活動，我們將致力予以限制或停用。其中包括具有以下性質的活動：
  • 係由已定罪的性罪犯所有，且其係獲判犯下與兒童或成人性虐待相關罪行
  • 係由指定實體擁有或代表其運作
  • 依適用法律規定，不得接收我們的產品、服務或軟體
在下列情況下，我們得要求提供帳號的其他資訊，以確定所有權及／或允許的活動：
  • 遭盜用的帳號
  • 透過指令碼編寫等自動化方式建立或使用帳號或其他實體（除非令碼編寫活動係透過授權路徑進行，且並未另行違反政策）
  • 長期閒置的空帳號
用戶體驗
查看 Facebook 用戶會碰到的部分政策執行範例，例如檢舉認為不應出現在 Facebook 的內容、被告知違反我們的《社群守則》，以及查看針對特定內容加入的警告畫面等情形。
注意：我們會持續改善政策執行方式，因此您在這裡看到的範例，可能會與我們目前執行的情況略有不同。
用戶體驗
檢舉機制
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檢舉後的通訊
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下架體驗
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警告畫面
資料
查看最新的《社群守則執行狀況報告》
政策執行
我們於全球各地實施同一套政策，規範所有 Facebook 用戶的行為。
審查團隊
我們的審查團隊由全球超過 15,000 名審查人員組成，每天致力於維護 Facebook 用戶的安全。
利害關係人議合
我們聽取外部專家、學者、非政府組織和決策者的意見，制定 Facebook《社群守則》。
取得帳號誠信的相關協助
瞭解如果您在 Facebook 發現違反《社群守則》的情形，可以採取哪些行動。
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