Integridade da conta

Detalhes da política
Experiências do usuário
Dados

Detalhes da política

REGISTRO DE ALTERAÇÕES
Fundamento da política
A fim de manter um ambiente seguro e fortalecer a liberdade de expressão, nós restringimos ou removemos contas que são prejudiciais à comunidade. Criamos uma combinação de sistemas automatizados e manuais para restringir e remover contas usadas para violar nossas políticas em qualquer um dos nossos produtos de forma significativa ou persistente.
Como a remoção da conta é uma ação grave, sempre que possível, damos à nossa comunidade a oportunidade de conhecer nossas regras e seguir nossos Padrões da Comunidade. Por exemplo, uma notificação é enviada sempre que removemos conteúdo, e, na maioria dos casos, também fornecemos às pessoas informações sobre a natureza da violação e quaisquer restrições que forem aplicadas. Nossas ações de aplicação são concebidas para serem proporcionais à gravidade da violação, ao histórico de violações da conta e ao risco ou ao dano causado à comunidade. Violações contínuas, apesar de vários avisos e restrições, ou violações que representam graves riscos de segurança causam a desabilitação de uma conta.
Saiba mais sobre como a Meta aplica suas políticas e restringe contas na Central de Transparência.
Podemos restringir ou desativar contas, outras entidades (Páginas, grupos ou eventos) ou ativos de negócios (Gerenciadores de Negócios ou contas de anúncios) que:
  • Não sigam nossos Padrões da Comunidade relacionados a danos graves, incluindo aqueles que encaminhamos para as autoridades policiais devido ao risco de dano iminente à segurança individual ou pública.
  • Não sigam nossos Padrões da Comunidade relacionados a quaisquer danos que justifiquem o encaminhamento às autoridades policiais devido ao risco de danos iminentes a indivíduos ou à segurança pública.
  • Não sigam nossos Padrões de Publicidade relacionados a danos comerciais enganosos ou perigosos.
  • Não sigam, de forma persistente, nossos Padrões da Comunidade ao postar conteúdo violador e/ou gerenciar entidades ou ativos de negócios violadores.
  • Não sigam, de forma persistente, nossos Padrões de Publicidade.
  • Demonstrem atividade ou comportamento que indique um propósito claramente violador.
  • Pertençam a usuários menores de 18 anos que não seguem, de forma persistente, nossos Padrões da Comunidade ao postar ou compartilhar conteúdo não adequado à idade, incluindo, entre outros, nudez ou atividade sexual de adultos, promoção ou representação de drogas, álcool ou tabaco, violência explícita, automutilação ou distúrbios alimentares.
Podemos restringir ou desativar contas, outras entidades (Páginas, grupos ou eventos) ou ativos de negócios (Gerenciadores de Negócios ou contas de anúncios) que sejam:
  • Pertencentes à mesma pessoa ou entidade que a conta desativada.
  • Criados ou adaptados para evitar a remoção de uma conta ou entidade anterior, incluindo aqueles avaliados como tendo propriedade ou conteúdo compartilhados como contas ou entidades removidas anteriormente.
  • Criados para entrar em contato com um usuário que bloqueou uma conta.
  • Usados com o objetivo de evitar nossas ações de monitoramento ou processos de análise.
Podemos restringir ou desativar contas, outras entidades (Páginas, grupos ou eventos) ou ativos de negócios (Gerenciadores de Negócios ou contas de anúncios) que demonstrem:
  • Um vínculo próximo com uma rede de contas ou outras entidades que violam ou burlam nossas políticas.
  • Coordenação em uma rede de contas ou outras entidades que violam nossas políticas repetida ou flagrantemente.
  • Atividade ou comportamento que indique um claro propósito de violação por meio de uma rede de contas.
Trabalharemos para restringir ou desativar contas, outras entidades (Páginas, grupos ou eventos) ou ativos de negócios (Gerenciadores de Negócios ou contas de anúncios) que se envolvam em atividades fora da plataforma que possam causar danos à nossa plataforma, incluindo aqueles:
  • Pertencentes a uma pessoa condenada por crimes sexuais relacionados ao abuso sexual de crianças ou adultos.
  • Pertencentes a uma entidade designada ou administrados em nome dela.
  • Proibidos de receber nossos produtos, serviços ou software de acordo com as leis aplicáveis.
Nos seguintes cenários, podemos solicitar informações adicionais sobre uma conta para verificar a propriedade e/ou a atividade permitida:
  • Contas comprometidas.
  • Criação ou uso de uma conta ou outra entidade por meios automatizados, como scripts (a menos que a atividade de script ocorra por meio de rotas autorizadas e não viole nossas políticas).
  • Contas vazias com inatividade prolongada.
Experiências do usuário
Veja alguns exemplos de como funciona a aplicação para as pessoas no Facebook, como: denunciar algo que você acha que não deveria estar no Facebook, receber aviso de que você não seguiu nossos Padrões da Comunidade e ver uma tela de aviso em determinado conteúdo.
Observação: estamos sempre melhorando, portanto, pode ser que algo aqui esteja desatualizado em comparação com o que usamos atualmente.
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Denúncias
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Comunicação pós-denúncia
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Experiência de remoção
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Telas de aviso
Dados
Veja o mais recente Relatório de Aplicação de Padrões da Comunidade
Aplicação
Temos as mesmas políticas ao redor do mundo para todas as pessoas no Facebook.
Equipes de análise
Nossa equipe global de mais de 15 mil analistas se esforça todos os dias para manter a segurança das pessoas no Facebook.
Envolvimento das partes interessadas
Especialistas externos, acadêmicos, ONGs e formuladores de políticas ajudam a fundamentar os Padrões da Comunidade do Facebook.
Obtenha ajuda com a integridade da conta
Saiba o que você pode fazer caso veja algo no Facebook que vai contra nossos Padrões da Comunidade.
Acesse nossa Central de Ajuda