ส่งออกสำเนาข้อมูลบน Facebook ของคุณ

คัดลอกลิงก์
ความช่วยเหลือแอพ Android
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความช่วยเหลือแอพ iPad
ความช่วยเหลือแอพ iPhone
ความช่วยเหลือเบราว์เซอร์มือถือ
เรากำลังทยอยอัพเดตให้ผู้คนเปลี่ยนไปใช้บัญชี Meta คุณอาจเห็นการตั้งค่าศูนย์บัญชีหรือการตั้งค่าบัญชี Meta เป็นพื้นที่สำหรับจัดการการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากคุณมีโปรไฟล์ Facebook เพิ่มเติม คุณสามารถส่งออกสำเนาข้อมูลบน Facebook ของคุณสำหรับแต่ละโปรไฟล์ได้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบางส่วนที่รวบรวมจากโปรไฟล์เพิ่มเติมของคุณ รวมถึงข้อมูลโฆษณา ผ่านการส่งออกข้อมูล Facebook สำหรับโปรไฟล์หลักของคุณได้เท่านั้น ซึ่งเป็นโปรไฟล์แรกที่คุณสร้างขึ้นเมื่อคุณสมัครใช้งาน Facebook
คุณสามารถเข้าถึง "ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ" ที่ใต้ "ข้อมูลและสิทธิ์การอนุญาตของคุณ" ใน "ศูนย์บัญชี" หรือผ่าน การตั้งค่า Facebook" ของคุณ
คุณสามารถส่งออกสำเนาข้อมูลของคุณไปยังบริการภายนอก หรือส่งออกไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ ข้อมูลที่สามารถส่งออกได้ประกอบด้วยเนื้อหาและข้อมูลที่คุณแชร์ กิจกรรมของคุณ และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม อุปกรณ์และบริการภายนอกจะรองรับประเภทข้อมูลสำหรับส่งออกที่แตกต่างกันไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่ข้อมูลที่คุณส่งออกได้
คุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อส่งออกข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ โดยประเภทของข้อมูลและคุณภาพสื่อที่คุณเลือกจะมีผลต่อขนาดไฟล์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น วิดีโอคุณภาพสูงจะมีขนาดไฟล์ใหญ่กว่า ในขณะที่การเลือกส่งออกข้อมูลเพียงประเภทเดียวจะมีขนาดไฟล์เล็กกว่า
ดังนั้นโปรดตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยตัดสินใจว่าคุณต้องการส่งออกไปยังอุปกรณ์หรือบริการภายนอก

ส่งออกข้อมูลบน Facebook ของคุณจากการตั้งค่าบัญชี Meta ไปยังอุปกรณ์

  1. คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน จากนั้นคลิก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"
  2. คลิก "การตั้งค่า"
  3. คลิก "ศูนย์บัญชี" จากนั้นคลิก "ข้อมูลและสิทธิ์การอนุญาตของคุณ"
  4. คลิก "ส่งออกข้อมูลของคุณ"
  5. คลิก "สร้างการส่งออก"
  6. เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการส่งออกข้อมูล
  7. เลือก "ส่งออกไปยังอุปกรณ์"
  8. คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการส่งออก รวมถึงเลือกช่วงวันที่, รูปแบบ, อีเมลการแจ้งเตือน และคุณภาพสื่อได้จากส่วนนี้
  9. เมื่อคุณปรับแต่งการส่งออกเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "เริ่มการส่งออก"

ส่งออกข้อมูลบน Facebook ของคุณจากการตั้งค่าบัญชี Meta ไปยังบริการภายนอก

  1. คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน จากนั้นคลิก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"
  2. คลิก "การตั้งค่า"
  3. คลิก "ศูนย์บัญชี" จากนั้นคลิก "ข้อมูลและสิทธิ์การอนุญาตของคุณ"
  4. คลิก "ส่งออกข้อมูลของคุณ"
  5. คลิก "สร้างการส่งออก"
  6. เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการส่งออกข้อมูล
  7. คลิก "ถัดไป"
  8. เลือก "ส่งออกไปยังบริการภายนอก"
  9. เลือกว่าจะส่งออกข้อมูลของคุณไปยังบริการภายนอกใดแล้วคลิก "ถัดไป"
  10. เลือกความถี่ในการส่งออก แล้วคลิก "ถัดไป"
  11. คลิก "เชื่อมต่อ" คุณจะต้องเชื่อมต่อกับบริการภายนอกที่คุณเลือกไว้
  12. คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับโปรไฟล์ที่คุณเลือก แล้วคลิก "ถัดไป"
  13. คุณสามารถปรับแต่งการส่งออก รวมถึงเลือกอีเมลการแจ้งเตือนและรูปแบบของคุณได้จากส่วนนี้
  14. เมื่อคุณปรับแต่งการส่งออกเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "เริ่มการส่งออก"
เมื่อการส่งออกของคุณพร้อมแล้ว คุณจะมีเวลา 4 วันในการส่งออกข้อมูลในส่วน "ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้" ในเครื่องมือ "ส่งออกข้อมูลของคุณ" ในการตั้งค่าบัญชี Meta คุณยังสามารถลบการส่งออกหรือดูคำขอไฟล์ในอดีตได้ในส่วน "คำขอในอดีต"
การส่งออกไฟล์ของคุณเป็นกระบวนการที่มีรหัสผ่านป้องกัน ซึ่งมีเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้
หากคุณส่งคำขอให้ส่งออกข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือนบน Facebook เพื่อแจ้งให้ทราบว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ: คุณสามารถดูทางลัดในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีควบคุมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณบน Facebook
สาเหตุที่คุณอาจไม่สามารถส่งออกข้อมูลของคุณได้
คุณอาจไม่สามารถส่งออกข้อมูลจากบางโปรไฟล์ของคุณได้เนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้
  1. ปิดใช้งาน: คุณได้ปิดใช้งานโปรไฟล์นี้ คุณสามารถเปิดใช้งานโปรไฟล์อีกครั้งเพื่อส่งออกข้อมูลได้
  2. กำหนดเวลาให้ลบ: คุณได้ส่งคำขอให้ลบโปรไฟล์นี้ คุณสามารถยกเลิกการลบเพื่อส่งออกข้อมูลของคุณได้
ความแตกต่างระหว่างการคัดลอกข้อมูลของคุณในรูปแบบ HTML หรือ JSON คืออะไร
เมื่อคุณส่งคำขอสำเนาข้อมูลของคุณบน Facebook คุณสามารถเลือกเพื่อรับข้อมูลได้ในรูปแบบ HTML หรือ JSON
HTML: รูปแบบข้อมูลบน Facebook ที่ดูง่าย คุณจะได้รับไฟล์ ZIP ที่เมื่อเปิดและแตกไฟล์ออกมาแล้วจะมีไฟล์ HTML ชื่อ "index" ที่คุณสามารถเปิดเหมือนกันเว็บเพจบนเบราว์เซอร์เว็บของคุณได้ ไฟล์ ZIP จะมีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ต่างๆ รวมถึงรูปภาพและวิดีโอที่คุณส่งคำขอ
JSON: รูปแบบข้อมูลที่เครื่องสามารถอ่านได้ ที่ทำให้คุณสามารถส่งข้อมูลได้ง่ายดายยิ่งขึ้นเมื่ออัพโหลดไฟล์ไปยังบริการอื่นๆ
คุณสามารถเลือกคุณภาพของไฟล์สื่อ (รูปภาพ, วิดีโอ) ของคุณได้ เมื่อคุณส่งคำขอสำเนาข้อมูลของคุณ หากคุณเลือกสื่อเวอร์ชั่นที่มีคุณภาพสูงกว่า การดาวน์โหลดของคุณจะใช้เวลาและพื้นที่มากยิ่งขึ้น
มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้างที่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบุคคลอื่นจะไม่ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ
เรามีมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณให้ปลอดภัยและปกป้องข้อมูลบน Facebook ของคุณ ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ เราจะขอให้คุณกรอกรหัสผ่านของคุณ นอกจากนี้เราอาจขอให้คุณดำเนินขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเริ่มดาวน์โหลด คำขอดาวน์โหลดของคุณจะหมดอายุภายในไม่กี่วันเพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ และคุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้เสมอ
ระบบการรักษาความปลอดภัยของเราทำงานอยู่ตลอดเวลาเพื่อช่วยลดภัยคุกคามก่อนที่คุณและเพื่อนๆ ของคุณบน Facebook จะพบกับภัยเหล่านั้น และเรามีเครื่องมือเช่นการตรวจสอบความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเป็นทางเลือกเพิ่มเติมเพื่อช่วยเพิ่มการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคำขอข้อมูลของคุณอาจมีข้อมูลส่วนตัว คุณควรรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย และใช้ความระมัดระวังเมื่อจัดเก็บ ส่ง หรืออัพโหลดไปยังบริการอื่น คุณสามารถเลือกเฉพาะข้อมูลบางส่วนเมื่อส่งคำขอสำเนาข้อมูลของคุณได้
คุณจะส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวของคุณที่จัดเก็บโดย Facebook ได้อย่างไร หากคุณไม่มีโปรไฟล์ Facebook ที่กำลังใช้งานอยู่
หากคุณปิดใช้งานบัญชีของคุณไปแล้ว
หากก่อนหน้านี้คุณมีบัญชี Facebook แต่ปัจจุบันได้ปิดใช้งานบัญชีดังกล่าวไปแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ด้วยการกลับเข้าสู่ระบบ Facebook หรือด้วยการใช้บัญชี Facebook ของคุณเข้าสู่ระบบจากที่อื่น
เมื่อคุณเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งแล้ว คุณก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่านบัญชีได้ หรือเข้าถึงข้อมูลได้ด้วยการใช้เครื่องมือ "ส่งออกข้อมูลของคุณ"
หากคุณลบบัญชีของตนเองไปแล้วหรือไม่เคยสมัครใช้งานเลย
หากคุณลบบัญชี Facebook ของคุณไปแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้อีกต่อไป แต่ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนที่คุณเคยแชร์อาจยังปรากฏในบัญชี Facebook ของผู้อื่นอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยส่งข้อความถึงบุคคลหนึ่ง บุคคลนั้นอาจยังมีสำเนาข้อความดังกล่าวอยู่ ซึ่งคล้ายกับการใช้อีเมล
หากคุณไม่มีบัญชี Facebook แต่เชื่อว่า Facebook อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณได้

ใช่
ไม่ใช่

วิธีอื่นในการรับความช่วยเหลือ

แชทกับผู้ช่วยทีมสนับสนุน Meta AI
แก้ไขปัญหา ทำการเปลี่ยนแปลง และรับการสนับสนุนแบบเรียลไทม์