Экспорт вашей информации на Facebook

Копировать ссылку
Справка для Android
Справка для ПК
Справка для iPad
Справка для iPhone
Справка для мобильного браузера
Мы постепенно переводим пользователей на Аккаунты Meta. Для управления настройками аккаунтов можно использовать Центр аккаунтов или настройки Аккаунта Meta.
Если у вас есть дополнительные профили Facebook, вы можете экспортировать свои данные из каждого из них. Чтобы получить доступ к некоторым типам информации из дополнительных профилей, например данным рекламы, необходимо экспортировать информацию в основном профиле Facebook. Это первый профиль, который вы создали, когда зарегистрировались на Facebook.
Вы можете перейти к инструменту Скачивание вашей информации в разделе Ваша информация и разрешения в Центре аккаунтов или настройках Facebook.
Вы можете экспортировать свои данные в сторонний сервис или на свое устройство. Доступная информация включает в себя контент и данные, которыми вы поделились, а также сведения о ваших действиях и собираемые нами данные. Устройства и сторонние сервисы поддерживают различные типы экспортируемой информации. Подробнее о том, какие категории информации можно экспортировать.
Прежде чем экспортировать информацию на устройство, убедитесь, что на нем достаточно места. Размер файлов для экспорта зависит от выбранных типов информации и качества медиафайлов.
Например, высококачественные видео увеличивают размер файлов, а экспорт одного типа информации уменьшает их.
Если на устройстве недостаточно свободного места, вы можете экспортировать информацию в сторонний сервис.

Экспорт информации с Facebook на устройство с помощью настроек Аккаунта Meta

  1. Нажмите на свое фото профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки и конфиденциальность.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Центр аккаунтов, а затем — Ваша информация и разрешения.
  4. Нажмите Экспорт вашей информации.
  5. Нажмите Подготовить файлы для экспорта.
  6. Выберите профиль, из которого хотите экспортировать информацию.
  7. Нажмите Экспортировать на устройство.
  8. Здесь вы можете выбрать информацию для экспорта, диапазон дат, формат, электронный адрес для отправки уведомления и качество медиафайлов.
  9. Выбрав нужные параметры, нажмите Начать экспорт.

Экспорт информации с Facebook во внешний сервис с помощью настроек Аккаунта Meta

  1. Нажмите на свое фото профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки и конфиденциальность.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Центр аккаунтов, а затем — Ваша информация и разрешения.
  4. Нажмите Экспорт вашей информации.
  5. Нажмите Создать файл для экспорта.
  6. Выберите профиль, из которого хотите экспортировать информацию.
  7. Нажмите Далее.
  8. Выберите Экспортировать в сторонний сервис.
  9. Выберите сервис для экспорта информации и нажмите Далее.
  10. Выберите частоту экспорта и нажмите Далее.
  11. Нажмите Подключить. Подключитесь к выбранному стороннему сервису.
  12. Возможно, вам потребуется ввести пароль для выбранного профиля и нажать Далее.
  13. Здесь вы можете настроить экспорт, выбрать формат, а также указать электронный адрес для отправки уведомления.
  14. Выбрав нужные параметры, нажмите Начать экспорт.
Когда информация будет готова, у вас будет 4 дня на то, чтобы ее экспортировать. Это можно сделать в разделе Доступные файлы инструмента Экспорт вашей информации в настройках Аккаунта Meta. Вы также можете удалить информацию, подготовленную для экспорта, или посмотреть предыдущие запросы на скачивание в разделе Прошлые запросы.
Функция экспорта вашей информации защищена паролем, поэтому никто, кроме вас, не сможет получить к ней доступ.
Если вы запросили экспорт информации на устройство, то получите электронное письмо и уведомление на Facebook, когда он будет завершен.
Примечание. Узнать о том, как управлять своей информацией и конфиденциальностью на Facebook, можно на странице Быстрые настройки конфиденциальности.
Почему не удается экспортировать информацию?
Вы не сможете экспортировать информацию из некоторых профилей по приведенным ниже причинам.
  1. Деактивирован. Вы деактивировали профиль. Активируйте профиль повторно, чтобы экспортировать информацию.
  2. Запланировано удаление. Вы запросили удаление профиля. Отмените удаление, чтобы экспортировать информацию.
В чем разница между данными в формате HTML и JSON?
Запрашивая копию своей информации на Facebook, вы можете выбрать формат файла: HTML или JSON.
HTML. Это формат информации профиля на Facebook, который легко можно просмотреть. Вы получите архив в формате ZIP. Открыв его, извлеките из него файлы. В папке появится файл в формате HTML под названием index. Этот файл можно открыть как веб-страницу в браузере. Архив будет содержать папки с файлами, которые вы запрашивали, в том числе с изображениями и видео.
JSON. Это машиночитаемый формат, с помощью которого вам будет легче перенести информацию своего профиля, если вы захотите загрузить ее в другой сервис.
При запросе копии своей информации вы можете также выбрать качество медиафайлов (фото и видео). Если вы выберете более высокое качество, скачиваемый файл будет больше и займет больше места на диске.
Какие меры безопасности вы принимаете, чтобы никто другой не смог скачать копию моей информации?
Мы принимаем меры безопасности, которые позволяют защищать ваш аккаунт и информацию на Facebook. Чтобы скачать копию своей информации, вам потребуется ввести пароль. Мы также можем попросить вас выполнить другие действия для подтверждения, прежде чем разрешим скачивание. В целях безопасности запрос на скачивание данных действует всего несколько дней. При необходимости вы можете создать новый.
Наши системы безопасности созданы для защиты пользователей от злоумышленников на Facebook. С этой целью мы используем такие инструменты, как проверка безопасности и двухфакторная аутентификация. Подробнее о том, как защитить свой аккаунт.
Примечание. Ваш запрос данных может содержать личную информацию. Храните его в безопасном месте и соблюдайте меры предосторожности при хранении, отправке или загрузке этого файла в другие сервисы. При запросе копии информации можно выбрать определенные ее разделы.
У меня нет активного профиля Facebook. Как запросить мою личную информацию, хранящуюся на Facebook?
Если вы деактивировали аккаунт
Если у вас раньше был аккаунт Facebook, который теперь деактивирован, вы можете повторно активировать его. Для этого выполните вход на Facebook или войдите на другой сайт через аккаунт Facebook.
После повторной активации аккаунта вы сможете просматривать хранящиеся в нем данные и использовать инструмент Экспорт вашей информации.
Если вы удалили аккаунт или никогда не регистрировались на Facebook
Если вы удалили свой аккаунт Facebook, то больше не сможете получить доступ к информации аккаунта. Некоторая информация, которой вы поделились, может по-прежнему быть доступна в аккаунтах других людей на Facebook. Например, если вы отправили кому-то сообщение, то у получателя может сохраниться копия вашего сообщения, как и в случае электронной почты.
Если у вас нет аккаунта Facebook, но вы считаете, что на Facebook хранится информация о вас, вы можете связаться с нами и запросить копию своих данных.

Да
Нет

Другие способы получить помощь

Начните чат с ассистентом поддержки Meta AI
Решайте проблемы, вносите изменения и получайте поддержку в режиме реального времени