Como ativar a Proteção Avançada no Facebook

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Estamos a atualizar gradualmente as pessoas para Contas da Meta. Podes ver as definições da Conta da Meta ou do Centro de Contas como o local para gerir as definições da tua conta.

O que é a Proteção Avançada?

Determinadas contas enfrentam um risco maior de serem alvo de ataques de phishing e tentativas de comprometimento nas plataformas de redes sociais, incluindo o Facebook. Essas contas incluem:
  • Contas associadas a negócios que publicitam com a Meta, por exemplo, contas de administrador da página ou contas adicionadas a um portefólio de negócios.
  • Criadores e influenciadores com muitos seguidores.
  • Agentes civis, como políticos e jornalistas
  • Criadores e negócios subscritos a Verificação Meta
A Proteção Avançada ajuda estas contas a manter-se seguras ao exigir métodos de início de sessão mais fortes, como chaves de acesso, autenticação de dois fatores ou requisitos de palavra-passe forte. Também proporciona proteções de segurança adicionais, incluindo a monitorização de possíveis ameaças de ataque informático.

A Proteção Avançada é obrigatória para algumas contas

Algumas contas do Facebook têm de ativar a Proteção Avançada. Estas contas vão receber notificações por e-mail e no Facebook. As contas necessárias incluem:
  • Agentes civis, como políticos e jornalistas.
  • Contas adicionadas a portefólios de negócios que publicitam com a Meta
  • Contas adicionadas a portefólios de negócios com acesso a faturação mensal
  • Contas associadas a páginas ou perfis com um grande número de seguidores e com potencial para alcançar muitas pessoas.
Se a tua conta tiver de ter a Proteção Avançada, vais ter de ativar a autenticação de dois fatores ou criar uma chave de acesso.

Ativar a Proteção Avançada

  1. Clica na tua imagem de perfil no canto superior direito do Facebook.
  2. Clica em Definições e privacidade e, depois, em Centro de Contas ou Conta da Meta.
  3. Clica em Palavra-passe e segurança.
  4. Clica em Proteção Avançada.
  5. Segue as instruções no ecrã. Vamos analisar a tua conta quanto a possíveis vulnerabilidades e sugerir o que corrigir, o que pode incluir criar uma chave de acesso, escolher uma palavra-passe mais forte ou ativar a autenticação de dois fatores.
  6. Clica em Corrigir agora e segue as indicações para concluir a ativação da Proteção Avançada.

Como posso saber se um e-mail que recebi sobre a Proteção Avançada é legítimo?

Se recebeste um e-mail sobre a Proteção Avançada, podes confirmar se o enviámos ao verificar se o remetente é security@facebookmail.com. O Facebook nunca vai pedir a tua palavra-passe num e-mail ou numa mensagem do Facebook.
Tem atenção às tentativas de phishing e não cliques em ligações nem abras anexos, a menos que possas confirmar quem é o remetente e que saibas que os conteúdos são seguros. Sabe mais sobre como manter a tua conta segura e como podes proteger-te contra tentativas de phishing.

Recebi uma notificação que diz que tenho de ativar a Proteção Avançada

Se recebeste esta notificação, a tua conta foi identificada como a necessitar de uma segurança mais reforçada. Segue os passos acima para ativar a Proteção Avançada. Se não concluíres a configuração, podes perder o acesso a determinadas funcionalidades ou à tua conta.

Recebi uma notificação que indica que tenho de ativar a Proteção Avançada, sendo que nunca a ativei e agora a notificação desapareceu. O que aconteceu?

Em alguns casos, uma conta pode perder a elegibilidade para este requisito. Essas contas deixam de ser obrigadas a ativar a Proteção Avançada e podem deixar de ver uma notificação. Se quiseres segurança adicional, podes ativar voluntariamente a Proteção Avançada.

Não consigo aceder à Proteção Avançada.

Se não vês uma forma de ativar a Proteção Avançada, mas queres melhorar a segurança da tua conta, podes saber como criar uma chave de acesso para adicionar mais proteções de segurança à tua conta.

Como posso anular a inscrição na Proteção Avançada?

As contas que têm de ter a Proteção Avançada não podem cancelar a inscrição.
Se ativaste voluntariamente a Proteção Avançada e queres cancelar a inscrição:
  1. Navega até às definições na app que estás a utilizar.
  2. Toca ou clica em Centro de Contas ou Conta da Meta.
  3. Toca ou clica
    Palavras-passe e segurança
    .
  4. Navega até à secção Proteção Avançada e clica em Proteção Avançada.
  5. Clica no perfil que queres desinscrever da Proteção Avançada.

Sim
Não

Outras formas de obter ajuda

Conversa com o Assistente de Apoio da Meta AI
Resolve problemas, faz alterações e obtém apoio em tempo real