Mengeksport salinan maklumat Facebook anda

Salin Pautan
Bantuan Aplikasi Android
Bantuan Komputer
Bantuan Aplikasi iPad
Bantuan Aplikasi iPhone
Bantuan Pelayar Mudah Alih
Kami sedang mengemaskinikan pengguna kepada Akaun Meta secara berperingkat. Anda mungkin melihat sama ada Pusat Akaun atau tetapan Akaun Meta sebagai tempat untuk mengurus tetapan akaun anda.
Jika anda mempunyai profil Facebook tambahan, anda boleh mengeksport salinan maklumat Facebook anda untuk setiap profil anda. Sesetengah maklumat yang dikumpulkan daripada profil tambahan anda, termasuk maklumat iklan, hanya boleh diakses dengan mengeksport maklumat Facebook anda untuk profil utama anda, iaitu profil pertama yang anda cipta semasa mendaftarkan Facebook.
Anda boleh mengakses Muat turun maklumat anda di bawah Maklumat dan keizinan anda dalam Pusat Akaun atau melalui tetapan Facebook anda.
Anda boleh mengeksport salinan maklumat anda pada perkhidmatan luaran, atau mengeksport salinan maklumat anda pada peranti anda. Maklumat yang tersedia termasuk kandungan dan maklumat yang telah anda kongsikan, aktiviti dan maklumat anda yang kami kumpulkan. Peranti dan perkhidmatan luaran menyokong pengeksportan jenis maklumat yang berbeza. Ketahui lebih lanjut tentang kategori maklumat yang boleh anda eksport.
Untuk mengeksport maklumat anda kepada peranti, anda memerlukan ruang storan yang mencukupi. Jenis maklumat dan kualiti media yang anda pilih boleh menjadikan saiz fail anda lebih besar atau lebih kecil.
Sebagai contoh, video berkualiti tinggi menjadikan fail lebih besar, manakala pengeksportan satu jenis maklumat menjadikan fail bersaiz lebih kecil.
Semak ruang penyimpanan anda yang tersedia untuk membantu memutuskan sama ada anda mahu mengeksport pada peranti atau perkhidmatan luaran.

Eksport maklumat Facebook anda daripada Pusat Akaun pada peranti

  1. Klik gambar profil anda pada bahagian atas sebelah kanan, kemudian klik Tetapan & privasi.
  2. Klik Tetapan.
  3. Klik Pusat Akaun, kemudian klik Maklumat dan keizinan anda.
  4. Klik Eksport maklumat anda.
  5. Klik Cipta eksport.
  6. Pilih profil yang ingin anda eksport maklumat daripada profil itu.
  7. Pilih Eksport kepada peranti.
  8. Pada bahagian ini, anda boleh memilih maklumat tertentu untuk dieksport, memilih julat tarikh, format, e-mel pemberitahuan dan kualiti media.
    • Ketahui lebih lanjut tentang mengeksport log data.
  9. Setelah anda menyesuaikan eksport anda, klik Mulakan eksport.

Eksport maklumat Facebook anda daripada Pusat Akaun kepada perkhidmatan luaran

  1. Klik gambar profil anda pada bahagian atas sebelah kanan, kemudian klik Tetapan & privasi.
  2. Klik Tetapan.
  3. Klik Pusat Akaun, kemudian klik Maklumat dan keizinan anda.
  4. Klik Eksport maklumat anda.
  5. Klik Cipta eksport.
  6. Pilih profil yang ingin anda eksport maklumat daripada profil itu.
  7. Klik Seterusnya.
  8. Pilih Eksport kepada perkhidmatan luaran.
  9. Pilih perkhidmatan luaran untuk mengeksport maklumat anda dan klik Seterusnya.
  10. Pilih kekerapan eksport yang anda inginkan dan klik Seterusnya.
  11. Klik Sambungkan. Anda perlu menyambung kepada perkhidmatan luaran yang telah anda pilih.
  12. Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan untuk profil yang anda pilih dan klik Seterusnya.
  13. Pada bahagian ini, anda boleh menyesuaikan eksport anda serta memilih e-mel pemberitahuan dan format anda.
    • Ketahui lebih lanjut tentang mengeksport log data.
  14. Setelah anda menyesuaikan eksport anda, klik Mulakan eksport.
Apabila eksport anda sudah tersedia, anda akan mempunyai masa 4 hari untuk mengeksport maklumat anda dalam bahagian Muat turun yang tersedia dalam alat Eksport maklumat anda dalam Pusat Akaun. Anda juga boleh memadamkan eksport anda atau melihat permintaan fail yang lalu dalam bahagian Permintaan lalu.
Pengeksportan fail anda merupakan satu proses yang dilindungi kata laluan yang boleh diakses oleh anda sahaja.
Jika anda telah meminta maklumat anda agar dieksport kepada peranti, anda akan menerima pemberitahuan e-mel dan pemberitahuan pada Facebook yang memberitahu anda bahawa proses itu telah selesai.
Nota: Anda sentiasa boleh melihat Pintasan Privasi anda untuk mengetahui cara mengawal maklumat dan privasi anda pada Facebook.
Kemungkinan sebab anda tidak dapat mengeksport maklumat anda
Anda mungkin tidak dapat mengeksport maklumat daripada beberapa profil anda atas sebab ini:
  1. Dinyahaktifkan: Anda telah menyahaktifkan profil ini. Anda boleh mengaktifkan semula profil untuk mengeksport maklumat profil tersebut.
  2. Dijadualkan untuk pemadaman: Anda meminta profil ini dipadamkan. Anda boleh membatalkan pemadaman untuk mengeksport maklumat anda.
Apakah perbezaan antara salinan HTML dengan JSON bagi maklumat anda?
Semasa membuat permintaan salinan maklumat di Facebook, anda boleh memilih format HTML atau JSON:
HTML: Cara mudah untuk melihat format maklumat anda di Facebook. Anda akan menerima fail ZIP yang setelah dibuka dan diekstrak, terdapat fail HTML yang dinamakan indeks yang boleh dibuka seperti halaman web pada pelayar web anda. Fail ZIP mengandungi folder bersama fail, termasuk sebarang imej dan video permintaan anda.
JSON: Format maklumat anda yang boleh dibaca oleh mesin yang membolehkan anda memindahkan maklumat dengan lebih mudah semasa memuat naik maklumat ke perkhidmatan yang lain.
Anda juga boleh memilih kualiti fail media (foto, video) semasa meminta salinan maklumat anda. Jika anda memilih media yang lebih berkualiti tinggi, muat turun anda akan menjadi lebih besar dan memerlukan lebih banyak ruang.
Apakah langkah keselamatan yang ada untuk memastikan orang lain tidak memuat turun salinan maklumat anda?
Kami mempunyai nombor keselamatan untuk bersiap sedia menjaga akaun anda dan melindungi maklumat anda di Facebook. Sebelum anda boleh bermula memuat turun salinan maklumat, kami akan meminta anda memasukkan kata laluan terlebih dahulu. Kami juga turut meminta anda melengkapkan langkah pengesahan tambahan sebelum membenarkan anda memuat turun untuk bermula. Bagi membantu melindungi akaun anda, permintaan muat turun akan tamat selepas beberapa hari, dan anda boleh membuat permintaan sekali lagi.
Sistem keselamatan kami sentiasa dilaksanakan bagi mengurangkan ancaman sebelum menghampiri anda dan rakan-rakan di Facebook, dan kami menawarkan alatan seperti Pemeriksaan Keselamatan dan pengesahan dua-faktor sebagai kaedah tambahan untuk menambah baik keselamatan akaun anda. Ketahui lebih lanjut tentang memastikan akaun anda selamat.
Nota: Sila ingat bahawa permintaan maklumat anda mungkin mengandungi maklumat privasi. Anda patut mengekalkan keselamatan maklumat dan mengambil langkah berjaga-jaga apabila menyimpan, menghantar atau memuat naik maklumat kepada perkhidmatan lain. Anda sentiasa boleh memilih bahagian tertentu semasa meminta salinan maklumat anda.
Bagaimanakah anda boleh meminta maklumat peribadi anda yang disimpan oleh Facebook jika anda tidak mempunyai akaun Facebook yang aktif?
Jika anda menyahaktifkan akaun anda:
Jika anda sebelum ini mempunyai akaun Facebook yang kini dinyahaktifkan, anda boleh mengaktifkan semula akaun anda dengan log masuk semula ke Facebook atau dengan menggunakan akaun Facebook anda untuk log masuk di tempat lain.
Selepas mengaktifkan semula akaun anda, anda boleh mengakses maklumat anda melalui akaun anda atau dengan menggunakan alat Eksport Maklumat Anda.
Jika anda memadamkan akaun anda atau tidak pernah mendaftar akaun:
Jika anda memadamkan akaun Facebook anda, anda tidak akan dapat mengakses maklumat akaun anda. Sesetengah maklumat yang anda kongsikan mungkin masih dipaparkan pada akaun Facebook orang lain. Sebagai contoh, jika anda menghantar mesej kepada seseorang, mereka mungkin masih mempunyai salinan mesej itu, sama seperti e-mel.
Jika anda tidak mempunyai akaun Facebook tetapi percaya bahawa Facebook mungkin memiliki maklumat tentang anda, anda boleh menghubungi kami untuk meminta salinan maklumat anda.

Ya
Tidak

Cara lain untuk mendapatkan bantuan

Sembang dengan pembantu sokongan Meta AI
Selesaikan isu, buat perubahan dan dapatkan sokongan dalam masa nyata