Esportazione di una copia delle tue informazioni di Facebook

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Stiamo trasferendo gradualmente le persone agli account Meta. Potresti vedere il Centro gestione account o le impostazioni dell'account Meta come luogo in cui gestire le impostazioni del tuo account.
Se hai profili Facebook aggiuntivi, puoi esportare una copia delle tue informazioni di Facebook per ciascuno dei tuoi profili. Alcune informazioni raccolte dai tuoi profili aggiuntivi, comprese quelle sulle inserzioni, sono accessibili solo esportando le informazioni di Facebook per il tuo profilo principale, ovvero il primo profilo che hai creato al momento dell'iscrizione a Facebook.
Puoi accedere a Scarica le tue informazioni sotto Le tue informazioni e autorizzazioni nel Centro gestione account oppure attraverso le tue impostazioni di Facebook.
Puoi esportare una copia delle tue informazioni su un servizio esterno o sul tuo dispositivo. Le informazioni disponibili includono contenuti e informazioni che hai condiviso, la tua attività e le informazioni che raccogliamo. I dispositivi e i servizi esterni supportano diversi tipi di informazioni per l'esportazione. Scopri di più sulle categorie di informazioni che puoi esportare.
Per esportare le tue informazioni su un dispositivo, ti serve sufficiente spazio di archiviazione. I tipi di informazioni e la qualità dei contenuti multimediali che selezioni possono aumentare o ridurre le dimensioni dei file.
Ad esempio, i video di alta qualità aumentano le dimensioni dei file, mentre l'esportazione di un solo tipo di informazioni le riduce.
Controlla lo spazio di archiviazione disponibile per decidere se esportare le informazioni su un dispositivo o un servizio esterno.

Esportazione delle informazioni di Facebook dalle impostazioni dell'account Meta su un dispositivo

  1. Clicca sulla tua immagine del profilo in alto a destra, quindi su Impostazioni e privacy.
  2. Clicca su Impostazioni.
  3. Clicca su Centro gestione account, quindi su Le tue informazioni e autorizzazioni.
  4. Clicca su Esporta le tue informazioni.
  5. Clicca su Crea esportazione.
  6. Seleziona il profilo da cui desideri esportare le informazioni.
  7. Seleziona Esporta sul dispositivo.
  8. Da qui puoi scegliere informazioni specifiche da esportare, selezionare un intervallo di date, il formato, l'e-mail di notifica e la qualità dei contenuti multimediali.
  9. Dopo aver personalizzato la tua esportazione, clicca su Avvia esportazione.

Esportazione delle informazioni di Facebook dalle impostazioni dell'account Meta su un servizio esterno

  1. Clicca sulla tua immagine del profilo in alto a destra, quindi su Impostazioni e privacy.
  2. Clicca su Impostazioni.
  3. Clicca su Centro gestione account, quindi su Le tue informazioni e autorizzazioni.
  4. Clicca su Esporta le tue informazioni.
  5. Clicca su Crea esportazione.
  6. Seleziona il profilo da cui desideri esportare le informazioni.
  7. Clicca su Avanti.
  8. Seleziona Esporta su un servizio esterno.
  9. Scegli un servizio esterno su cui esportare le tue informazioni e clicca su Avanti.
  10. Scegli con quale frequenza vuoi effettuare l'esportazione e clicca su Avanti.
  11. Clicca su Collega. Dovrai collegarti al servizio esterno che hai selezionato.
  12. Potresti dover inserire la password del profilo selezionato e cliccare su Avanti.
  13. Da qui puoi personalizzare la tua esportazione, scegliere l'e-mail di notifica e il formato.
  14. Dopo aver personalizzato la tua esportazione, clicca su Avvia esportazione.
Quando l'esportazione sarà pronta, avrai 4 giorni per esportare le tue informazioni nella sezione Download disponibili dello strumento Esporta le tue informazioni, all'interno delle impostazioni dell'account Meta. Puoi anche eliminare la tua esportazione o visualizzare le precedenti richieste di file nella sezione Richieste precedenti.
L'esportazione dei file è una procedura protetta da password che può essere avviata solo dal titolare delle informazioni in questione.
Se hai richiesto l'esportazione delle tue informazioni su un dispositivo, riceverai un'e-mail di notifica e una notifica su Facebook che ti informerà del completamento della procedura.
Nota: puoi sempre visualizzare i Collegamenti rapidi alla privacy per scoprire di più su come controllare le tue informazioni e la tua privacy su Facebook.
Perché potresti non essere in grado di esportare le tue informazioni
Potresti non essere in grado di esportare informazioni da alcuni dei tuoi profili per i seguenti motivi:
  1. Disattivato: hai disattivato il profilo in questione. Puoi riattivare il profilo per esportarne le informazioni.
  2. Eliminazione programmata: hai richiesto l'eliminazione del profilo in questione. Puoi annullarne l'eliminazione per esportare le tue informazioni.
Qual è la differenza tra una copia HTML o JSON delle tue informazioni?
Quando richiedi una copia delle tue informazioni su Facebook, puoi scegliere di riceverla in formato HTML o JSON.
HTML: un formato delle tue informazioni su Facebook facile da consultare. Ricevi un file ZIP che, una volta aperto ed estratto, contiene un file HTML denominato index che puoi aprire come una pagina web nel tuo browser. Il file ZIP contiene cartelle con diversi file, tra cui immagini e video (se li hai richiesti).
JSON: un formato delle tue informazioni leggibile automaticamente che ti permette di trasferire più facilmente le informazioni quando le carichi in un altro servizio.
Quando richiedi una copia delle tue informazioni, puoi anche scegliere la qualità dei file multimediali (foto, video). Se scegli una versione dei tuoi file multimediali con una qualità superiore, il file da scaricare sarà più grande e occuperà più spazio.
Esistono delle misure di sicurezza per assicurarti che nessun altro scarichi una copia delle tue informazioni?
Abbiamo in atto una serie di misure di sicurezza per proteggere il tuo account e le tue informazioni su Facebook. Prima di iniziare a scaricare una copia delle tue informazioni, ti chiederemo innanzitutto di inserire la tua password. Potremmo anche chiederti di completare alcuni passaggi di verifica aggiuntivi prima di autorizzare il download. Per proteggere il tuo account, la tua richiesta di download scadrà dopo alcuni giorni, ma potrai sempre inviarne una nuova.
I nostri sistemi di sicurezza sono sempre in funzione per impedire che le minacce raggiungano te e i tuoi amici su Facebook. Offriamo inoltre strumenti come il controllo della sicurezza e l'autenticazione a due fattori come modi aggiuntivi per migliorare la sicurezza del tuo account. Scopri di più su come proteggere il tuo account.
Nota: ricorda che la tua richiesta di informazioni potrebbe contenere informazioni private. Ti consigliamo di salvarla in un luogo sicuro e di prendere ogni precauzione utile prima di archiviarla, inviarlo o caricarla su altri servizi. Puoi sempre selezionare sezioni specifiche quando richiedi una copia delle tue informazioni.
Come puoi richiedere le tue informazioni personali memorizzate da Facebook se non hai un profilo Facebook attivo?
Se hai disattivato il tuo account:
Se avevi un account Facebook che al momento è disattivato, puoi riattivarlo accedendo di nuovo a Facebook o usando il tuo account Facebook per effettuare l'accesso altrove.
Dopo aver riattivato il tuo account, puoi accedere alle tue informazioni attraverso il tuo account o usando lo strumento Esporta le tue informazioni.
Se hai eliminato il tuo account o non ne hai mai creato uno:
Se hai eliminato il tuo account Facebook, non potrai accedere alle informazioni dell'account. Alcune informazioni che hai condiviso potrebbero comunque essere visibili negli account Facebook di altre persone. Ad esempio, se hai inviato un messaggio a una persona, questa potrebbe avere conservato la sua copia del messaggio, come accade con le e-mail.
Se non hai un account Facebook, ma credi che Facebook potrebbe avere informazioni su di te, puoi contattarci per chiedere una copia delle tue informazioni.

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