Mengekspor salinan informasi Facebook Anda

Salin tautan
Bantuan Aplikasi Android
Bantuan Komputer
Bantuan Aplikasi iPad
Bantuan Aplikasi iPhone
Bantuan Browser Seluler
Kami secara bertahap memperbarui orang ke Akun Meta. Anda mungkin melihat Pusat Akun atau pengaturan Akun Meta sebagai tempat untuk mengelola pengaturan akun Anda.
Jika Anda memiliki profil Facebook tambahan, Anda bisa mengekspor salinan informasi Facebook Anda untuk setiap profil Anda. Beberapa informasi yang dikumpulkan dari profil tambahan Anda, termasuk informasi iklan, hanya bisa diakses dengan mengekspor informasi Facebook untuk profil utama Anda, yakni profil pertama yang dibuat ketika Anda mendaftar Facebook.
Anda bisa mengakses Unduh informasi Anda di bagian Informasi dan izin Anda di Pusat Akun atau melalui Pengaturan Facebook.
Anda bisa mengekspor salinan informasi Anda ke layanan eksternal atau mengekspornya ke perangkat Anda. Informasi yang tersedia meliputi konten dan info yang telah Anda bagikan, aktivitas Anda, dan info yang kami kumpulkan. Perangkat dan layanan eksternal mendukung berbagai jenis informasi untuk diekspor. Pelajari selengkapnya tentang kategori informasi yang bisa Anda ekspor..
Untuk mengekspor informasi Anda ke perangkat, diperlukan ruang penyimpanan yang cukup. Jenis informasi dan kualitas media yang Anda pilih bisa membuat ukuran file Anda lebih besar atau lebih kecil.
Misalnya, video berkualitas tinggi membuat file menjadi lebih besar, sedangkan mengekspor satu jenis informasi membuatnya lebih kecil.
Periksa ruang penyimpanan Anda yang tersedia untuk membantu memutuskan apakah Anda ingin mengekspor ke perangkat atau ke layanan eksternal.

Mengekspor informasi Facebook Anda dari pengaturan Akun Meta ke perangkat

  1. Klik foto profil Anda di kanan atas, lalu klik Pengaturan & privasi.
  2. Klik Pengaturan.
  3. Klik Pusat Akun, lalu klik Informasi dan izin Anda.
  4. Klik Ekspor informasi Anda.
  5. Klik Buat ekspor.
  6. Pilih profil yang informasinya ingin Anda ekspor.
  7. Pilih Ekspor ke perangkat.
  8. Selanjutnya, Anda bisa memilih info tertentu untuk diekspor, memilih rentang tanggal, format, serta email notifikasi dan kualitas media.
    • Pelajari selengkapnya tentang mengekspor log data.
  9. Setelah menyesuaikan ekspor, klik Mulai ekspor.

Mengekspor informasi Facebook Anda dari pengaturan Akun Meta ke layanan eksternal

  1. Klik foto profil Anda di kanan atas, lalu klik Pengaturan & privasi.
  2. Klik Pengaturan.
  3. Klik Pusat Akun, lalu klik Informasi dan izin Anda.
  4. Klik Ekspor informasi Anda.
  5. Klik Buat ekspor.
  6. Pilih profil yang informasinya ingin Anda ekspor.
  7. Klik Berikutnya.
  8. Pilih Ekspor ke layanan eksternal.
  9. Pilih layanan eksternal sebagai tujuan ekspor informasi Anda dan ketuk Berikutnya.
  10. Pilih seberapa sering Anda ingin mengekspor, lalu klik Berikutnya.
  11. Klik Hubungkan. Anda harus terhubung ke layanan eksternal yang Anda pilih.
  12. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi untuk profil yang Anda pilih, lalu klik Berikutnya.
  13. Selanjutnya, Anda bisa menyesuaikan ekspor Anda, memilih email notifikasi, dan memformat.
    • Pelajari selengkapnya tentang mengekspor log data.
  14. Setelah menyesuaikan ekspor, klik Mulai ekspor.
Saat ekspor Anda siap, Anda akan memiliki waktu 4 hari untuk mengekspor informasi Anda di bagian Unduhan yang tersedia pada fitur Ekspor informasi Anda di Pengaturan akun Meta. Anda juga bisa menghapus hasil ekspor Anda atau melihat permintaan file sebelumnya di bagian Permintaan sebelumnya.
Mengekspor file merupakan proses yang dilindungi kata sandi yang hanya bisa diakses oleh Anda.
Jika Anda telah meminta agar informasi Anda diekspor ke perangkat, Anda akan menerima notifikasi email dan juga notifikasi di Facebook yang memberi tahu saat prosesnya telah selesai.
Catatan: Anda selalu bisa melihat Pintasan Privasi untuk mempelajari tentang cara-cara mengontrol informasi dan privasi Anda di Facebook.
Alasan Anda tidak dapat mengekspor informasi Anda
Anda mungkin tidak dapat mengekspor informasi dari beberapa profil Anda karena alasan-alasan ini:
  1. Dinonaktifkan: Anda telah menonaktifkan profil ini. Anda dapat mengaktifkan ulang profil tersebut untuk mengekspor informasinya.
  2. Dijadwalkan untuk penghapusan: Anda meminta profil ini untuk dihapus. Anda dapat membatalkan penghapusan untuk mengekspor informasi Anda.
Apa perbedaan salinan informasi HTML dan JSON?
Ketika Anda meminta salinan informasi Anda di Facebook, Anda dapat memilih untuk menerimanya dalam format HTML atau JSON:
HTML: Format informasi yang mudah dilihat di Facebook. Anda akan menerima file berformat .ZIP, yang setelah Anda buka dan ekstrak, akan berisi file berformat .HTML bernama index yang dapat Anda buka di halaman web di browser web Anda. File berformat .ZIP tersebut akan berisi folder-folder dengan file, termasuk gambar dan video apa pun yang Anda minta.
JSON: Format informasi Anda yang dapat dibaca mesin yang memudahkan Anda mentransfer informasi Anda ketika mengunggahnya ke layanan lain.
Anda juga dapat memilih kualitas file media Anda (foto, video) ketika Anda meminta salinan informasi Anda. Jika Anda memilih versi media dengan kualitas yang lebih tinggi, unduhan Anda akan berukuran lebih besar dan akan memakan lebih banyak ruang.
Apa tindakan keamanan yang diterapkan untuk memastikan bahwa orang lain tidak mengunduh salinan informasi Anda?
Kami menerapkan sejumlah tindakan keamanan untuk membantu menjaga keamanan akun Anda dan melindungi informasi Anda di Facebook. Agar Anda bisa mulai mengunduh salinan informasi Anda, kami akan terlebih dahulu meminta Anda memasukkan kata sandi. Kami juga akan meminta Anda menyelesaikan langkah-langkah verifikasi tambahan sebelum mengizinkan unduhan Anda dimulai. Untuk membantu melindungi akun Anda, permintaan unduhan Anda akan kedaluwarsa dalam beberapa hari, dan Anda bisa membuat permintaan baru kapan saja.
Sistem keamanan kami selalu bekerja untuk membantu menghalau ancaman terhadap Anda dan teman-teman Anda di Facebook, dan kami menawarkan berbagai fitur seperti Pemeriksaan Keamanan dan autentikasi dua faktor sebagai cara ekstra untuk meningkatkan keamanan akun Anda. Pelajari selengkapnya tentang mengamankan akun Anda.
Catatan: Ingat bahwa permintaan informasi Anda bisa memuat informasi pribadi. Anda harus melindunginya dan berjaga-jaga saat menyimpan atau mengirimnya, atau mengunggahnya ke layanan lain. Anda selalu bisa memilih bagian tertentu ketika meminta salinan informasi Anda.
Bagaimana Anda dapat meminta informasi pribadi Anda yang disimpan oleh Facebook jika Anda tidak memiliki profil Facebook aktif?
Jika Anda menonaktifkan akun Anda:
Jika Anda sebelumnya memiliki akun Facebook, tapi saat ini sedang dinonaktifkan, Anda dapat mengaktifkan ulang akun Anda dengan login kembali ke Facebook atau menggunakan akun Facebook untuk login ke situs lain.
Setelah mengaktifkan kembali akun, Anda bisa mengakses informasi melalui akun Anda atau dengan menggunakan fitur Ekspor Informasi Anda.
Jika Anda menghapus akun atau belum pernah mendaftar sebelumnya:
Jika Anda menghapus akun Facebook, Anda tidak akan bisa mengakses informasi akun. Beberapa informasi yang Anda bagikan masih bisa muncul di akun Facebook orang lain. Misalnya, jika Anda mengirimi seseorang pesan, dia mungkin masih memiliki salinan pesan tersebut seperti halnya email.
Jika tidak memiliki akun Facebook, tetapi yakin bahwa Facebook mungkin memiliki informasi tentang Anda, Anda bisa menghubungi kami untuk meminta salinan informasi Anda.

Ya
Tidak

Cara lain untuk mendapatkan bantuan

Mengobrol dengan asisten dukungan Meta AI
Selesaikan masalah, buat perubahan, dan dapatkan dukungan secara real time