Exporter une copie de vos informations Facebook

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Nous effectuons progressivement la mise à jour vers les Comptes Meta. Vous pourrez gérer les paramètres de votre compte dans l’Espace Comptes ou les paramètres du Compte Meta.
Si vous avez des profils Facebook supplémentaires, vous pouvez exporter une copie de vos informations Facebook pour chacun de vos profils. Certaines informations collectées sur vos profils supplémentaires, notamment les informations publicitaires, sont uniquement accessibles via l’exportation de vos informations Facebook pour votre profil principal, à savoir le premier profil créé lors de votre inscription à Facebook.
Vous pouvez accéder à Télécharger vos informations sous Vos informations et autorisations dans l’Espace Comptes ou via vos paramètres Facebook.
Vous pouvez exporter une copie de vos informations vers un service externe ou vers votre appareil. Les informations disponibles comprennent le contenu et les informations que vous avez partagés, votre activité et les informations que nous collectons. Les appareils et les services externes supportent différents types d’informations pour l’exportation. Découvrez les catégories d’informations que vous pouvez exporter.
Pour exporter vos informations vers un appareil, vous devez disposer d’un espace de stockage suffisant. Les types d’informations et la qualité des contenus multimédias que vous sélectionnez peuvent augmenter ou réduire la taille de vos fichiers.
Par exemple, les vidéos de haute qualité augmentent la taille des fichiers, tandis que l’exportation d’un seul type d’informations les réduit.
Vérifiez l’espace de stockage disponible pour déterminer si vous souhaitez exporter vers un appareil ou sur un service externe.

Exporter les informations Facebook depuis les paramètres du Compte Meta vers un appareil

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Paramètres et confidentialité.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Espace Comptes, puis sur Vos informations et autorisations.
  4. Cliquez sur Exporter vos informations.
  5. Cliquez sur Créer une exportation.
  6. Sélectionnez le profil dont vous souhaitez exporter les informations.
  7. Sélectionnez Exporter sur mon appareil.
  8. Vous pouvez alors choisir les informations spécifiques à exporter, sélectionner une plage de dates, le format, l’e-mail de notification et la qualité du contenu multimédia.
  9. Une fois que vous avez personnalisé votre exportation, cliquez sur Démarrer l’exportation.

Exporter les informations Facebook depuis les paramètres du Compte Meta vers un service externe

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Paramètres et confidentialité.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Espace Comptes, puis sur Vos informations et autorisations.
  4. Cliquez sur Exporter vos informations.
  5. Cliquez sur Créer une exportation.
  6. Sélectionnez le profil dont vous souhaitez exporter les informations.
  7. Cliquez sur Suivant.
  8. Sélectionnez Exporter vers un service externe.
  9. Choisissez un service externe vers lequel exporter vos informations et cliquez sur Suivant.
  10. Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Suivant.
  11. Cliquez sur Associer. Vous devrez vous connecter au service externe que vous avez sélectionné.
  12. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe du profil que vous avez sélectionné, puis cliquer sur Suivant.
  13. Vous pouvez alors personnaliser votre exportation, choisir votre e-mail de notification et le format.
  14. Une fois que vous avez personnalisé votre exportation, cliquez sur Démarrer l’exportation.
Lorsque votre exportation sera prête, vous disposerez de 4 jours pour télécharger vos informations dans la section Téléchargements disponibles de l’outil Exporter vos informations dans les paramètres du Compte Meta. Vous pouvez également supprimer votre exportation ou afficher les demandes de fichiers antérieures dans la section Demandes passées.
L’exportation de vos fichiers est un processus protégé par mot de passe, accessible uniquement pour vous.
Si vous avez demandé à ce que vos informations soient exportées vers un appareil, vous recevrez une notification par e-mail et une notification sur Facebook vous informant que l’exportation a été réalisée.
Remarque : vous pouvez toujours consulter vos raccourcis de confidentialité pour apprendre à contrôler vos informations et votre confidentialité sur Facebook.
Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas exporter vos informations
Vous ne pourrez peut-être pas exporter les informations de certains de vos profils pour les raisons suivantes :
  1. Désactivé : vous avez désactivé ce profil. Vous pouvez réactiver le profil pour exporter ses informations.
  2. Suppression programmée : vous avez demandé la suppression de ce profil. Vous pouvez annuler la suppression pour exporter vos informations.
Quelle est la différence entre une copie des informations au format HTML et JSON ?
Lorsque vous demandez une copie de vos informations sur Facebook, vous pouvez choisir de la recevoir au format HTML ou JSON :
HTML : un format qui offre une vue simple de vos informations sur Facebook. Vous recevrez un fichier ZIP qui, une fois ouvert et extrait, contiendra un fichier HTML appelé index. Vous pourrez ouvrir celui-ci comme une page web dans votre navigateur. Le fichier ZIP contiendra des dossiers avec des fichiers, y compris les images et les vidéos demandées.
JSON : un format qui permet la lecture de vos informations par la machine et facilite leur transfert lorsque vous les importez dans un autre service.
Vous pouvez également choisir la qualité de vos fichiers multimédia (photos ou vidéos) lorsque vous demandez une copie de vos informations. Si vous choisissez une version de vos fichiers multimédia de meilleure qualité, votre téléchargement sera plus lourd et prendra plus d’espace.
Quelles sont les mesures de sécurité en place pour s’assurer que personne d’autre ne télécharge une copie de ces informations ?
Nous avons mis en place un certain nombre de mesures de sécurité afin de maintenir la sécurité de votre compte et de protéger vos informations sur Facebook. Avant que vous ne commenciez à télécharger une copie de vos informations, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe. Nous pouvons aussi vous demander de réaliser des étapes de vérification supplémentaires avant d’autoriser le début du téléchargement. Afin de protéger votre compte, votre demande de téléchargement expirera au bout de quelques jours, et vous pourrez toujours en faire une autre.
Nos systèmes de sécurité fonctionnent en continu afin de vous protéger vous et vos amis contre les menaces sur Facebook, et nous proposons des outils supplémentaires, tels que la Vérification de la sécurité et l’authentification à deux facteurs, afin d’améliorer la sécurité de votre compte. En savoir plus sur la protection de votre compte.
Remarque : gardez à l’esprit que votre demande d’informations peut contenir des informations privées. Vous devez donc le protéger et prendre toutes les précautions nécessaires lorsque vous l’enregistrez, l’envoyez ou le transférez vers un autre service. Vous pouvez toujours sélectionner des sections spécifiques lorsque vous demandez une copie de vos informations.
Comment demander mes informations personnelles stockées par Facebook si je n’ai pas de profil Facebook actif ?
Si vous avez désactivé votre compte :
Si vous aviez un compte Facebook qui est désormais désactivé, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs.
Après avoir réactivé votre compte, vous pouvez accéder à vos informations via votre compte ou à l’aide de l’outil Exporter vos informations.
Si vous avez supprimé votre compte ou que vous n’en avez jamais créé :
Si vous avez supprimé votre compte Facebook, vous ne pourrez pas accéder à ses informations. Certaines informations que vous avez partagées peuvent encore apparaître dans les comptes Facebook d’autres personnes. Par exemple, si vous avez envoyé un message à quelqu’un, elle ou il peut conserver une copie du message (comme pour un e-mail).
Si vous n’avez pas de compte Facebook, mais pensez que Facebook a peut-être des informations vous concernant, vous pouvez nous contacter pour demander une copie de vos informations.

Oui
Non

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