Empêcher certains mots d’apparaître dans les commentaires sur votre Page Facebook

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Si vous aidez à gérer une Page Facebook, vous pouvez empêcher certains mots d’apparaître dans les commentaires de votre Page. Les commentaires qui contiennent l’un des mots bloqués n’apparaîtront pas sur votre Page.
Vous pouvez également bloquer les commentaires injurieux. Découvrez comment activer et désactiver le filtre à injures pour votre Page.
Si vous avez un accès Facebook à une Page, vous pouvez choisir de bloquer jusqu’à 1 000 mots-clés dans n’importe quelle langue (par exemple : des mots, des expressions ou des emojis) des commentaires de votre Page.
Nous masquerons aussi automatiquement les variantes des mots-clés que vous souhaitez bloquer. De cette manière, les variantes ne seront pas prises en compte dans la limite des 1 000 mots-clés. Les variantes incluent les fautes d’orthographe fréquentes, les pluriels, les abréviations et les mots avec des chiffres ou des symboles. Par exemple :
  • Si vous bloquez le mot « arbre », nous bloquerons automatiquement les variantes suivantes : ARBRE, a.r.b.r.e., arbr3, arbree et #arbre. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’inclure ces variantes dans la liste des mots-clés.
  • Si nous trouvons des variantes de mots-clés dans votre liste, vous pouvez choisir de les supprimer, pour qu’elles ne soient pas comprises dans votre limite de mots-clés.
Remarque : si vous disposez d’un accès par tâche à une Page, vous pouvez choisir les mots-clés à bloquer dans la suite Facebook Business. Nous masquerons automatiquement les variantes des mots-clés que vous ajoutez, mais vous ne pourrez pas vérifier ni supprimer ces variantes.

Bloquer des mots-clés sur votre Page

  1. Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
  2. Cliquez sur Voir tous les profils, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
  3. Cliquez sur la photo de votre Page en haut à droite, puis cliquez sur Paramètres et confidentialité.
  4. Cliquez sur Paramètres, puis dans le menu de gauche, cliquez sur Followers et contenu public.
  5. Cliquez sur Masquer les commentaires contenant certains mots sur votre Page.
  6. Ajoutez les mots-clés que vous souhaitez bloquer :
    • Pour ajouter des mots ou des expressions : saisissez les mots ou expressions séparés par des virgules.
    • Pour ajouter un emoji : cliquez sur Emoji, puis sélectionnez l’emoji que vous souhaitez bloquer.
    • Pour ajouter une liste de mots-clés :
      • Vous pouvez copier une liste de mots-clés, la coller dans la zone de texte, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
      • Si vous gérez plusieurs Pages, vous pouvez copier la liste de mots-clés d’une Page à une autre. Pour copier la liste depuis votre Page, cliquez sur Options. Basculez sur la Page sur laquelle vous souhaitez ajouter votre liste, puis suivez les indications ci-dessus pour ajouter votre liste sur cette Page.
      • Si vous souhaitez importer une liste de mots-clés, cliquez sur Options, puis sélectionnez Importer depuis un fichier .CSV et suivez les indications pour importer votre fichier.
  7. Vérifiez votre liste de mots-clés.
    • Si des variantes sont présentes dans votre liste, cliquez sur Afficher les variantes pour les consulter. Les variantes apparaîtront en gris. Vous pouvez les supprimer en cliquant sur Supprimer [le nombre de] variantes.
    • Si vous souhaitez supprimer un mot-clé de la liste, cliquez sur X à côté du mot-clé à supprimer. Vous pouvez également cliquer sur Effacer la liste pour supprimer tous vos mots-clés.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques

Vous pouvez uniquement empêcher les commentaires contenant certains mots d’apparaître dans le contenu que vous avez créé. Ce paramètre n’affecte pas les commentaires sur les publications des autres internautes ou les publications auxquelles vous êtes ajouté·e en tant que collaborateur·ice.
Les profils et les Pages qui ont créé le commentaire ainsi que leurs ami·es pourront toujours voir les commentaires masqués.
Vous pouvez réafficher les commentaires contenant des mots bloqués en accédant au commentaire et en cliquant sur Réafficher.
Découvrez comment empêcher certains mots d’apparaître dans les commentaires sur votre profil Facebook.

Oui
Non

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