Cómo activar la protección avanzada en Facebook

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Estamos migrando gradualmente a todo el mundo a cuentas de Meta. Es posible que puedas administrar la configuración de tu cuenta tanto en el Centro de cuentas como en la configuración de la cuenta de Meta.

¿Qué es la protección avanzada?

Algunas cuentas corren un mayor riesgo de ser objetivo de ataques de phishing e intentos de suplantación de identidad en las plataformas de redes sociales, incluida Facebook. Estos son algunos ejemplos:
  • Cuentas conectadas a empresas que se anuncian con Meta, por ejemplo, cuentas de administrador de la página o cuentas añadidas a un porfolio empresarial.
  • Creadores e influencers con muchos seguidores
  • Agentes cívicos, como políticos y periodistas
  • Creadores y empresas suscritos a Meta Verified
La protección avanzada ayuda a mantener la seguridad de estas cuentas al exigir métodos de inicio de sesión más seguros, como claves de acceso, autenticación en dos pasos o requisitos de contraseñas seguras. Además, ofrece otras protecciones de seguridad, como la supervisión de posibles amenazas de hackeo.

La protección avanzada es necesaria para algunas cuentas

Algunas cuentas de Facebook deben activar la protección avanzada. Estas cuentas recibirán las notificaciones por correo electrónico y en Facebook. Estas son las cuentas obligatorias:
  • Agentes cívicos, como políticos y periodistas
  • Cuentas añadidas a porfolios empresariales que se anuncian con Meta
  • Cuentas añadidas a porfolios empresariales con acceso a la facturación mensual
  • Cuentas conectadas a páginas o perfiles con un gran número de seguidores y con potencial para llegar a muchas personas.
Si tu cuenta debe tener la protección avanzada activada, tendrás que activar la autenticación en dos pasos o crear una clave de acceso.

Activar la protección avanzada

  1. Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
  2. Haz clic en Configuración y privacidad y, luego, en Centro de cuentas o Cuenta de Meta.
  3. Haz clic en Contraseña y seguridad.
  4. Haz clic en Protección avanzada.
  5. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Escanearemos tu cuenta para buscar posibles vulnerabilidades y te sugeriremos lo que debes corregir, lo que puede incluir crear una clave de acceso, elegir una contraseña más segura o activar la autenticación en dos pasos.
  6. Haz clic en Solucionar y sigue las instrucciones para terminar de activar la protección avanzada.

¿Cómo sé si un correo electrónico que he recibido sobre la protección avanzada es auténtico?

Si has recibido un correo electrónico sobre la protección avanzada, puedes confirmar que es auténtico si la dirección de correo electrónico que lo ha enviado es security@facebookmail.com. Facebook nunca te enviará un mensaje de Facebook ni un correo electrónico para solicitarte tu contraseña.
Estate atento a cualquier intento de phishing y no hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos hasta que puedas confirmar quién es el remitente y asegurarte de que el contenido sea seguro. Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta y cómo protegerte de los intentos de phishing.

He recibido una notificación en la que se indica que debo activar la protección avanzada

Si has recibido esta notificación, significa que se ha identificado que tu cuenta necesita más seguridad. Sigue los pasos anteriores para activar la protección avanzada. Si no completas la configuración, es posible que pierdas el acceso a determinadas funciones o a tu cuenta.

Recibí una notificación en la que se me avisaba de que tenía que activar la protección avanzada. No activé este servicio y ahora la notificación ha desaparecido, ¿qué ha ocurrido?

En algunos casos, puede que las cuentas dejen de cumplir los requisitos necesarios. En ese caso, ya no se les solicitará que activen la protección avanzada y puede que dejen de ver una notificación. Podrás activarla de forma voluntaria si quieres contar con un nivel adicional de seguridad.

No puedo acceder a la protección avanzada

Si no puedes activar la protección avanzada, pero quieres mejorar la seguridad de tu cuenta, puedes obtener más información sobre cómo crear una clave de acceso para añadir medidas de seguridad adicionales a tu cuenta.

¿Cómo puedo cancelar mi registro en el programa de protección avanzada?

Las cuentas que deben tener la protección avanzada no pueden cancelar su inscripción.
Si has activado la protección avanzada de forma voluntaria y quieres cancelar el registro:
  1. Ve a la configuración de la aplicación que estés usando.
  2. Toca o haz clic en Centro de cuentas o Cuenta de Meta.
  3. Toca o haz clic en
    Contraseña y seguridad
    .
  4. Navega hasta la sección “Protección avanzada” y haz clic en Protección avanzada.
  5. Haz clic en el perfil que quieras suprimir del programa de protección avanzada.

Sí
No

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