تصدير نسخة من معلوماتك على فيسبوك

نسخ الرابط
مساعدة على تطبيق Android
مساعدة على أجهزة الكمبيوتر
مساعدة على تطبيق iPad
مساعدة على تطبيق iPhone
مساعدة على متصفح هاتف محمول
نعمل تدريجيًا على تحديث حسابات الأشخاص إلى حسابات Meta. قد يظهر لك إما "مركز الحسابات" أو "إعدادات حساب Meta" كمكان لإدارة إعدادات حسابك.
إذا كانت لديك ملفات شخصية إضافية على فيسبوك، يمكنك تصدير نسخة من معلوماتك على فيسبوك لكلٍ من ملفاتك الشخصية. يمكن الوصول إلى بعض المعلومات التي يتم تجميعها من ملفاتك الشخصية الإضافية، بما في ذلك معلومات الإعلانات، عن طريق تصدير معلوماتك على فيسبوك لملفك الشخصي الأساسي فقط، وهو الملف الشخصي الأول الذي تنشئه عند تسجيل الدخول إلى فيسبوك.
يمكنك الوصول إلى تنزيل معلوماتك ضمن المعلومات والأذونات الخاصة بك في مركز الحسابات أو من خلال إعدادات فيسبوك.
يمكنك تصدير نسخة من معلوماتك إلى خدمة خارجية، أو تصديرها إلى جهازك. تتضمن المعلومات المتاحة المحتوى والمعلومات التي شاركتها، ونشاطك والمعلومات التي نجمعها. تدعم الأجهزة والخدمات الخارجية أنواعًا مختلفة من المعلومات للتصدير. تعرَّف على المزيد حول فئات المعلومات التي يمكنك تصديرها.
لتصدير معلوماتك إلى جهاز، تحتاج إلى مساحة تخزين كافية. يمكن أن تؤدي أنواع المعلومات وجودة الوسائط التي تختارها إلى زيادة حجم ملفاتك أو تقليله.
على سبيل المثال، تؤدي مقاطع الفيديو عالية الجودة إلى زيادة حجم الملفات، بينما يؤدي تصدير نوع واحد من المعلومات إلى تصغيرها.
تحقَّق من مساحة التخزين المتاحة لديك للمساعدة على تحديد إذا ما كنت تريد التصدير إلى جهاز أو إلى خدمة خارجية.

تصدير معلوماتك على فيسبوك من إعدادات حساب Meta إلى جهاز

  1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى، ثم انقر على الإعدادات والخصوصية.
  2. انقر على الإعدادات.
  3. انقر على مركز الحسابات، ثم انقر على المعلومات والأذونات الخاصة بك.
  4. انقر على تصدير معلوماتك.
  5. انقر على إنشاء تصدير.
  6. حدِّد الملف الشخصي الذي تريد تصدير المعلومات منه.
  7. حدِّد تصدير إلى الجهاز.
  8. من هنا، يمكنك اختيار معلومات محددة لتصديرها، وتحديد نطاق التاريخ والتنسيق وعنوان البريد الإلكتروني للإشعارات وجودة الوسائط.
  9. بمجرد تخصيص ملف التصدير، انقر على بدء التصدير.

تصدير معلوماتك على فيسبوك من إعدادات حساب Meta إلى خدمة خارجية

  1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى، ثم انقر على الإعدادات والخصوصية.
  2. انقر على الإعدادات.
  3. انقر على مركز الحسابات، ثم انقر على المعلومات والأذونات الخاصة بك.
  4. انقر على تصدير معلوماتك.
  5. انقر على إنشاء تصدير.
  6. حدِّد الملف الشخصي الذي تريد تصدير المعلومات منه.
  7. انقر على التالي.
  8. حدِّد تصدير إلى الخدمة الخارجية.
  9. اختر خدمة خارجية لتصدير معلوماتك إليها وانقر على التالي.
  10. اختر عدد مرات التصدير التي تريدها وانقر على التالي.
  11. انقر على ربط. ستحتاج إلى الربط مع الخدمة الخارجية التي حددتها.
  12. قد تحتاج إلى إدخال كلمة السر للملف الشخصي الذي حددته، والنقر على التالي.
  13. من هنا، يمكنك تخصيص ملف التصدير الخاص بك، واختيار البريد الإلكتروني للإشعارات والتنسيق.
  14. بمجرد تخصيص ملف التصدير، انقر على بدء التصدير.
عندما يصبح ملف التصدير جاهزًا، سيكون لديك مهلة 4 أيام لتصدير معلوماتك في قسم عمليات التنزيل المتوفرة ضمن أداة تصدير معلوماتك في إعدادات حساب Meta. يمكنك أيضًا حذف ملف التصدير أو الاطلاع على طلبات الملفات القديمة في قسم الطلبات السابقة.
تتميز عملية تصدير ملفاتك بأنها عملية محمية بكلمة سر ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبلك.
إذا طلبت تصدير معلوماتك إلى جهاز، فستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني وإشعارًا على فيسبوك لإعلامك بأن العملية قد اكتملت.
ملاحظة: يمكنك دائمًا عرض اختصارات الخصوصية للتعرُّف على طرق التحكم في معلوماتك وخصوصيتك على فيسبوك.
لماذا قد لا تتمكن من تصدير معلوماتك
قد لا تتمكن من تصدير معلومات من بعض ملفاتك الشخصية للأسباب التالية:
  1. تم إلغاء التنشيط: لقد قمت بإلغاء تنشيط هذا الملف الشخصي. يمكنك إعادة تنشيط الملف الشخصي لتصدير معلوماته.
  2. مجدول للحذف: لقد طلبت حذف هذا الملف الشخصي. يمكنك إلغاء الحذف لتصدير معلوماتك.
ما الفرق بين نسخة المعلومات بتنسيق HTML أو JSON؟
عند طلب نسخة من معلوماتك على فيسبوك، يمكنك اختيار تلقي هذه المعلومات بتنسيق HTML أو JSON:
HTML: تنسيق سهل العرض لمعلوماتك على فيسبوك. ستحصل على ملف مضغوط بتنسيق ZIP، وبمجرد فتحه وفك ضغطه ستجد أنه يحتوي على ملف بتنسيق HTML بالاسم index والذي يمكنك فتحه كصفحة ويب في متصفح الويب الذي تستخدمه. سيحتوي الملف المضغوط بتنسيق ZIP على مجلدات وملفات تضم أي صور أو مقاطع فيديو طلبتها.
JSON: تنسيق لمعلوماتك قابل للقراءة آليًا يُتيح لك نقل معلوماتك بسهولة أكبر عند تحميلها إلى خدمة أخرى.
يمكنك أيضًا اختيار جودة ملفات الوسائط (الصور ومقاطع الفيديو) عند طلب تنزيل نسخة من معلوماتك. إذا اخترت نسخة من وسائطك بجودة أعلى، فسيكون ملف التنزيل أكبر وسيحتاج إلى مساحة أكبر.
ما إجراءات الأمان المتَّبَعة لضمان عدم تنزيل شخص آخر نسخة من معلوماتك؟
لقد وضعنا عددًا من إجراءات الأمان للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك وحماية معلوماتك على فيسبوك. وقبل البدء في تنزيل نسخة من معلوماتك، سنطالبك أولاً بإدخال كلمة السر. قد نطالبك أيضًا بإكمال خطوات تحقُّق إضافية قبل السماح ببدء التنزيل. للمساعدة على حماية حسابك، ستنتهي صلاحية طلب التنزيل بعد بضعة أيام، ويمكنك دائمًا تقديم طلب جديد.
تعمل أنظمة الأمان لدينا على الدوام للمساعدة على الحد من التهديدات قبل أن تصل إليك أو تصل إلى أصدقائك على فيسبوك، ونوفِّر أدوات مثل "التحقُّق من الأمان" و"المصادقة الثنائية" كطرق إضافية لتحسين أمان حسابك. تعرف على المزيد عن الحفاظ على أمان حسابك.
ملاحظة: ضَع في اعتبارك أن طلب المعلومات الذي تقدمت به قد يحتوي على معلومات خاصة. فاحرص على تأمينه وأخذ الاحتياطات اللازمة عند تخزينه، أو إرساله، أو تحميله إلى خدمة أخرى. يمكنك دائمًا تحديد أقسام بعينها عند طلب نسخة من معلوماتك.
كيف يمكنك طلب معلوماتك الشخصية المُخزَّنة بواسطة فيسبوك إذا لم يكن لديك ملف شخصي نشط على فيسبوك؟
إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك:
إذا سبق لك امتلاك حساب فيسبوك تم إلغاء تنشيطه في الوقت الحالي، يمكنك إعادة تنشيط حسابك من خلال تسجيل الدخول مرة أخرى إلى فيسبوك أو استخدام حسابك على فيسبوك لتسجيل الدخول من أي مكان آخر.
بعد إعادة تنشيط حسابك، يمكنك الوصول إلى معلوماتك من خلال حسابك أو باستخدام أداة تصدير معلوماتك.
إذا حذفت حسابك أو لم يسبق لك التسجيل للحصول على حساب:
إذا حذفت حسابك على فيسبوك، فلن تتمكن من الوصول إلى معلومات حسابك. قد تظل بعض المعلومات التي قمت بمشاركتها معروضة على حسابات أشخاص آخرين على فيسبوك. على سبيل المثال، إذا أرسلت رسالة إلى شخص ما، فقد يظل محتفظًا بنسخته من الرسالة، كما يحدث مع البريد الإلكتروني.
إذا لم تكن تملك حسابًا على فيسبوك وتعتقد على الرغم من ذلك أن فيسبوك قد يمتلك معلومات عنك، فيمكنك الاتصال بنا لطلب نسخة من معلوماتك.

نعم
لا

طرق أخرى للحصول على مساعدة

دردشة مع مساعد دعم Meta AI
حل المشكلات وإجراء التغييرات والحصول على الدعم في الوقت الفعلي